作者~乔纳伯杰(Jonah Berger)
1.如何铸造社交货币。
(1)内在吸引力
打破常规,有悖于人们的思维定势的产品,思想和行为,制造神秘和争议也是产生,非凡吸引力的两大要素。
(2)杠杆儿原理
帮助别人显示成就,以表明自己比别人做得更好,达到了更加优越的水平,增加了自己的社交货币。
(3)使人们感觉像自己人让客户觉得自己是自己人,进入一个小圈子,会更加乐意和别人分享自己的特权,就像闺蜜们说:“别告诉别人”,这样的消息传播得最快,稀缺性和专用性是这个策略的核心。
(4)调动人们的成就动机,为什么有时候义工工作比拿了钱的员工更卖力?因为金钱会腐蚀一个人的成就动机,这就是为什么网上有很多义务的版主、活动组织者的原因。给他们道德感,而不是钱。











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