导读：
百忙中的你，是否留意过自己的话费账单？你是否接到过免费体验流量的电话？
免费体验后，扣了你一个月的流量费用，你是否认为理所应当？
心想，反正已经免费使用一年，划算！
01
前两天，徐老和我讲述了一段他的经历：
查询话费，发现无缘无故多消费50元！
他很气愤，一不刷视频，二不看电影，怎么突然之间就多出来50元的流量套餐？电话咨询过后，得知如下：
一年前，移动营业厅给徐老打电话，如果承诺使用同一个套餐一年的时间，每个月就可以额外赠送2G的流量。属于免费体验！而且接线员承诺，到期之后，如果不再使用，可以选择取消，不会产生任何费用。
那时，徐老刚学会使用微信，孙子又整天吵着和他视频，于是应允下来。
徐老问：可是到期之后没有任何短信和电话通知，怎么就自动续费了呢？
接线员解释：可能是系统故障短信未能送达，感到非常抱歉。
老先生很生气，要求退还多缴的50元话费。
经过协调沟通，移动方面同意这样的处理方法，并于下个月的3号返还。
徐老对处理的结果还算满意！
可他真的就差那50块钱吗？
02
小徐，徐老的孙子，使用的套餐和徐老是一样的。放下电话，徐老打电话给孙子，问他有没有这样的情况。
他说不知道，没有留意，反正每个月都是爷爷交话费！
徐老很生气，把他训了一顿。
小徐当即查询，果然也产生了同样的费用，不同的是，小徐在元旦当天收到了一条短信通知！也就是说，多产生的50元话费退无可退！
小徐去年毕业，工作并不算好，连养活自己都成了问题，每到月底的时候，早上包子，晚上面，中午不吃饭。这样的境遇，居然连多扣了50块钱的话费都不知道？
小徐真的不差那50块钱吗？
03
我也有过一段类似的经历。
由于经常出差，总是习惯一次交几个月的话费。
一旦忙起来，短信提醒也看不到，有一次居然给我停机了。当时的环境没有WIFI，也没有朋友在身边。正好又有很紧急的事情需要沟通，把我气得… …
移动就差那几十块钱吗？
他们会让你多交十块钱的套餐拨打一次电话，却不会因为你将欠费，发出一个善意的提醒。这样的服务，我不满意！
是像小徐这样的糊涂蛋太多？
还是像老徐这样懂得维护权益的人太少？
还是巨头们早已对这种变相的隐形消费习以为常？
我问自己，却给不出答案。
你能吗？
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