决策的分类：
与组织有关的，与个人有关的，例行的（程序化的），非例行的（非程序化的），预料中的（定性的），不可预料的（不定性的）
决策的目的是为了执行，决策本身就是要解决问题
识别问题-确定标准-分配权重-拟定方案-分析方案-选择方案-执行方案-评价方案
个人决策的局限性：
1、首因效应。在人与人交往的时候，往往第一印象决定彼此的判断，这就叫首因效应。
2、晕轮效应。晕轮效应就是以面概点，就是指人们会被一些外在的东西所蒙蔽，而且依据这个蒙蔽的现象去判断。
3、新近效应。在做决策的时候，最新最近发生的事情，会起决定作用。
4、角色固着。对于一些人来说，职业的角色，身份的角色等都会影响人们的决策。
快速而有效的决策的五种方法：
1、独断式决策
2、咨询式决策
3、群体决策（多数人控制）
4、群体决策（共识）
5、授权
在日常决策中，我们会有各种各样的情况，简单有效的方法，就是判断品质与成员的接受成都，之后由品质和成员的接受成都来选择适合的决策方式。
影响群体决策的几个关键问题：
1、参与的人数不要太多，5～8人最好
2、每个参与的人必须全程投入，认真负责。
3、群体成员的背景一定要不一致，如年龄、专业等，更重要的是责任要分开。
4、避免虚假的响应。
5、要充分地让所有人表达意见。不批评，不评价，不打断，尽可能地发散。
6、不要在意流程而要在意责任。
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