为积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作，认真践行市金融消费教育基地宣教职责，营造和构建和谐的金融消费环境，延中大楼支行于2020年6月开展了以“凝聚你我力量，让金融消费更温暖”的主题宣教活动，得到社会公众认可的同时有序推进了支行消保及教育服务工作的开展。
网点宣传角
以网点为宣教主阵地，充分发挥公众教育区和“消费者权益保护站”的知识传播功能及互助作用。支行于营业厅布置宣传角，摆放宣传展板和折页，展示防范网络电信诈骗、存款保险、个人信息保护、支付安全、依法理性维权等主题内容并借助流媒体播放各类宣教案例，以吸引等候客户参观交流。同时支行组建以柜员、理财经理为主要成员的消保宣教队，设置咨询台，方便解答疑难问题，有效提高消费者安全防范意识及辨别真伪能力。
仓桥社区宣教
结合“幸福盈家”活动，促进“五进”宣教。支行零售财富团队本月组织客户经理分别走进戒坛寺巷社区、仓桥社区，摆放金融知识万里行活动宣传展台，为现场居民提供便民服务的同时进行存款保险，理财知识等内容的普及。在指导客户通过手机银行操作线上业务的同时，结合案例宣讲电信网络诈骗手段，强化其风险防范意识,获得在场居民的一致好评。支行公司客户经理在活动期间，积极进行客户走访，向企业员工分发我行普及活动宣传折页，在保障企业金融服务的同时将理财知识，防骗技巧带进基层，提升消费者风险防范和责任意识，引导消费者树立正向消费观念。
戒坛寺巷社区宣教
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