在2014年的时候，我曾经在一家上市公司的子公司担任过人事工作，因为工作原因需要每天发大量的邮件给各个部门的同事。
因为之前都是在小公司或者岗位职责不一样，基本上没有写过邮件。当时的我是第一次在集团公司上班，每天会为了写邮件而苦恼，经常求助于其他同事。慢慢的学会依葫芦画瓢，写的邮件不出彩却也没有什么错误。今天听了师老师的课程，有一种茅塞顿开的感觉。
一封优秀的工作邮件，包括七大部分：
1、邮件标题
标题需要简单直接，比如我们发送求职简历的时候，需要表明求职的岗位以及求职者的姓名，比如【求职简历新媒体编辑谭小香】越清楚直接越好。前期的麻烦是为了后续沟通更加节约双方的时间。
2、直接沟通的对象是收件人而非抄送人
发送给需要知悉且希望对方回复的人（收件人），抄送给需要知悉但不需要回复的人。
如果邮件在抄送很多人的时候，一定要按照抄送人的大致职位依次排序，这样从小细节体现了对领导的尊重。
3、如有附件，先添加附件，然后再写正文
很多人发邮件经常犯的一个错误是邮件发出去以后，发现忘了添加附件。
所以发邮件最好的习惯是：先添加附件，然后写正文，然后是主题，最后写上收件人。
4、用全名来称呼对方，最有好感。（具体问题具体分析）
发给公司内部的邮件，有职位的最好是姓+职位，如肖总、王主任等等。对部门职员不建议直呼其名，可以用你平常对他的称呼，比如亲爱的王蕊、圣龙、李老师等等。
对外的邮件，个人身份职位明确的好称呼。不明确的话就是姓+性别即可
5、邮件正文要围绕主题，尽量简洁
在邮件的一开始就要说明来意。邮件的整体结构可以为：表明主题→细节阐述→小结。表达上尽量简洁，所有信息围绕主题，不相关的内容删掉。
6、需要对方重点注意的地方要标注出来
这样的话能在最短的时间抓住对方的注意力。
如果问题过多，尽量分出条目，然后再把重要字句加粗或加红。
7、作者签名最能体现写信人的职业化
微信是现在人们主要的沟通方式，所以自作者签名栏留下微信二维码或者微信号，会大大降低对方联系你的成本。
作者签名一般卸载左下角即可。
电子邮件适合阐述【事实性】的内容，比如会议纪要、合作备忘、周报等内容，尤其适合在一些口头讨论形成共识和决议的时候，作为双方共同认可的内容作为备忘。因为口头表达容易出现表达个理解偏差，随着时间的流逝人们的记忆也会出现偏差，用文字的方式发给参与方以待日后备查。
重要的邮件写完之后最好再检查一遍，看看有没有不适合的表达。越是重要的邮件，越要多小心细致。
一个管理严格的公司和单位，一个严格自律的个人和团体，对于这些对外窗口，肯定也是持以严谨和负责任的态度，让别人感受到他们的企业文化和人员呢素质。因为，你在键盘上敲出来的每一个字，你发出去的每一封邮件，都是你自己的“影子”和团体的写照。
其他学习心得：
好的写作来源于好的阅读和倾听，很多人没有逐字逐句阅读和倾听的耐心，导致学了很多东西，却并没有真正掌握它。学习写作过程，要养成逐字逐句阅读和倾听的习惯。
职场中的写作在于简洁、清楚、明了，用最精炼的语言，表达出自己想要说的话。
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