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销售人在拜访客户之前需要准备些什么话题?跟客户聊什么?

销售人在拜访客户之前需要准备些什么话题?跟客户聊什么?

作者: 蓝小雨1 | 来源:发表于2016-10-15 16:58 被阅读1309次

本刊专稿

作者:蓝小雨

问题:

雨哥,我是一名给企业做网站的销售小白。在学习您的销售宝典中学到了很多销售员必须俱备的攻略。但是在实战中会遇到很多形形色色的人,包括性格啊、人为啊之类的都大有不同。那么

1:我们在约见第一次的时候,见面该怎么暖场呢?

2:平时要注意哪些语气语调和用词呢?比如说谈判结束后通常有经验的销售员会带上一句:感谢王总给我为您服务的这么一次宝贵的机会。那么,雨总您有哪些这类商务礼仪用语呢?同时也包括商务礼仪行为要注意哪些方面呢?

话术话术还是话术。还望雨总多讲讲话术方面的。这对于我们销售小白太珍贵了。

回复:

哥们好:)

1、暖场最佳话术一定是聊客户所在行业的话题,比如,行业发展趋势,发财故事,商业模式,名人轶事,这个你需要事先做足功课哦,也是晚上市调客户所在行业,第二天出发就有话题聊啦;

2、你会问了,客户所在行业那么多,怎么能了解过来呢?所以,我们就要单爆三个主要行业啊,不要往大海里撒盐啊,什么行业都去了解,就等于都是蜻蜓点水的了解,含义不大;

3、你去市调公司成交客户,最集中的三个行业,作为自己主攻方向;

4、如此一来,话术就很有战斗力了哦,因为你开场就可以说,贵公司的某某同行,某某某同行,某某同行,都是我们服务过的客户……呵呵,用甲方同行刺激甲方,效果好啊,令人印象深刻!

蓝小雨:书籍《我把一切告诉你》作者、天涯创业家园著名楼主,微信订阅号lanxy2014

本文来自【蓝小雨冠军销售】微信订阅号:lanxy2014每日精彩销售、创业文章不断!

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