2018.8.12.沈阳 孙萍

    今天徐云凯老师给我们讲了关于＂如何与设计师沟通和与不同用户沟通的方式，做好销售工作⋯

2018.8.12.沈阳 孙萍

说句心里话，我在商业工作了38年，这样的课程我初次接触，听完老师讲解后，我首先是对设计师的尊重和理解，对过去人们对设计师的众说纷云我明白一个道理就是他们的不易和每日大脑中在每一个设计方案想解决的办法让用户能满意是它们责任，因此，我觉得我们在过去实体店的经营模式中应该走出来，去感受新的销售模式。在体验中心销售中如何与用户沟通与设计师沟通，让三方满意，因此，在卖场我们要有充实的沟通能力和家电的商品知识及对建筑房屋的基本知识的了解。比如：房间的门的是多宽？90Cm、95cm、110cm尺寸和房屋的举架高度是多少？标准的房子是在实际的面积使用面积2.6一2.7米。我们对其部分掌握的知识让用户听后信服。其次让设计师在沟通中重视我们！我们就要用同情、理解及合作的心态去与设计师沟通。我们还要在三大人群的需求中按不同人群用户去做销售，1，把刚需人群纳入今后可发展人群2，事业成功者我们会让他在我体验中心找到尊重和面子，提升它们的身份，成为大套的用户3，老年人的生活需求是需要我们的赞美的和肯定，因此，为它们提供安全舒适的功能对健康和便捷的家电是提高生活品质的追求……

课后徐老师在为我们每一学员一对一给辅导3D云设计以及PS的基础操作。

                      谢谢老师！辛苦了