A:你好，请问……
B:这个事不是已经说过很多遍了嘛，怎么还问！
A:请问……
B:尼玛，你都不知道这个事找谁吗？
A:你好，请问……
B:以后这种简单的问题不要问我……
你是不是经常遇到这种情况，可能你是A，也可能是B，但只有当你是B时，你可能会深深的感觉哪里不对。劳资不就是问你个事儿吗，至于那种口气吗……于是，问个问题还惹一肚子火。
从我们人类（包括各种生物）进化发展的角度来看，我们都是趋利避害的，都在考虑用最小的成本获得最大的收益。所以，当我们遇到困难时，总倾向于去问别人答案，而不是自己去查；或者为了减少徒劳无功的付出，我们会确认无误后再行动。这也就是为什么我们总喜欢问问题的原因！
可是，我问事情，是为了获得答案呀，不是为了看你脸色，被你指责啊！于是，下一次想问问题时就会有所顾虑，生怕又被职责或者嘲笑。
话说，笔者常常就是上面对话中的B，因为工作原因，经常会遇到其他人问我事情，这种事情要是第一次问还好，要是被经常问或者我已经强调很多次了有人还不知道的话，我的语气就是上面那种了，说完又感觉后悔，觉得不该那样回复人家。
为什么同样的问题在不同人之间会有不同感受，有人觉得很熟悉和简单，有人一无所知？其实，每个人的时间精力都有限，我们只关心和自己利益相关的事物，这也就造成我们每个人的认知局限，你在你觉得很熟悉的领域很精通，可是对于别人来说就很陌生！
前几天和同事去租房子，签合同的那天中午，一个负责盖章的阿姨大概四五十岁，当我问她是不是就这几份资料时，她很不耐烦的告诉我，是的。当我问她剪刀在哪里时，她皱着眉头表情很不耐烦告诉我她没有，让我自己找。当时的我，一方面感觉不爽，一方面又很能理解她，毕竟，此时的她就是彼时的我。相信大家经常遇到这样的工作人员！我在现场的一个多小时里没见她笑过，如果工作做得都不让自己开心，那一定是很悲哀的。尽管有时候我们的工作的确繁琐重复，但既然已经选择了，何不积极的面对。不管怎样都要面对，那我们可以选择给别人不同的态度和语气，一个积极乐观、一个愁眉苦脸。如果是你，你愿意选择与哪个工作人员一起解决你的问题？
有天下午问综合管理部同事，工资找谁查时，她反问我，你都不知道我们部门人资谁负责吗？我说是不是谁谁谁，我只是确认下。你也可能经常遇到这样的同事，你问一件事，却被他的反问给顶了回来。
有次，给公司一个领导打电话，开始以为他不会接我电话呢，或者即使接了语气也不会温和。但没想到人家接了电话而且耐心的解决我问的事情。哪个领导不忙啊，看看人家。所以，有时候越是职位高的人越有修养，或者是因为有修养职位才越高。
人类发展到今天，不是靠单打独斗，而是协同，现在社会更是一个协同性很强的社会。我们每一个人都不是很强大，但是我们每一个人都有自己擅长的领域，我们聚在一起，就能在更广泛的领域专业了。
最近我也慢慢在修正自己，有很多促使我修正自己的原因，其中不希望每一个问我事情的人最后得到B的感受是最大的原因，毕竟，我也是一个不断在提高自身修养的好青年。
我问你事情，要的是答案，不是被职责。别人哪怕做的不够好，也不喜欢你指责他，人家找你要的是答案，而不是被指责活着嘲讽。
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