2023年9月13日 星期三 阴
前面说到与人交往时，细节除了语言还有一些动作也要注意，如今很多领域开设有专门的礼仪课呢。当然，要注意的礼貌动作有很多，没法一一列举，可以介绍几个典型的细节，需要在和别人交往时，尤其是在和陌生人交往时留心。
一是手的动作。身体动作手的动作非常重要，善于利用手势能够增强人际效果，给对方留下良好印象。比如有客人到公司为客人带路时要说“请这边走”，同时以手示以方向；介绍公司各个部门时要把手微微斜举，手掌朝外。在手指目录和说明书时，不要手背朝上，这会让对方感觉你在遮掩什么，因此应该手掌朝上；如果指小的东西和细微之处，就用食指指出，并且也是手指手掌朝上为好。
二是坐相。当对方请你坐下时，记得说一句“谢谢”再做下。此外，你应该坐满整个椅面，背部不可以靠着椅背，采取稍微前倾的姿势（前倾既可以表示对对方谈话内容的肯定，又能起到催眠的作用，让对方接受我们的观点）。膝盖应该张开约一个拳头的距离，并且不要用手撑住头，头还要微微扬起，让对方感到你的自信，并且被你感染。
三是站相。行礼是从立正开始的，不能做好立正姿势的人，打招呼的姿势也必定无法令人满意。立正站立时要尽量放松，双脚平行分立，视线水平直视。采取立正姿势的人，做任何事情都可能成功。
四是与对方的距离。与对方的距离不能太远，也不宜太近。双方若都站着谈话时，保持彼此都伸出手臂能碰触的距离即可（半壁距离）；若双方坐着谈话时，如果没有桌子间隔，距离应保持在一臂之内。
五是名片的递交方法。前文就有因为名片保存失误导致生意黄了的例子，初次见面，互通姓名后接着是交换名片（现在可能名片用的没以前多了，正规场合还是名片主导），交换名片时应注意这些方面：尽可能使用名片夹，放置于上衣口袋或公文包内，切勿放于裤子的口袋中；自我介绍时，递名片要用双手且微微欠身恭敬地递上名片；双手接过对方名片，认真地看过一遍后慎重地收藏起来；不易认的姓名要向对方请教，并注意技巧；对方有两人以上时，按职位将名片排好收起，并按顺序进行商谈；如果名片放于桌上没有收起，应在结束谈话后将名片慎重收起，并向对方点头致意。
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