系统思维思考

每次在年底做预算都会遇到很多问题：

每个部门都在抱怨自己部门人少，而且各有各的道理，平台说自己人少，业务说人少了业务就接不下来，测试说研发测试比例完全不合理，等等。

使我想到在草原上，有狮子，有鹿，有狼，每个物种自己都想发展壮大，但是最终会达到一个平衡。

从单个来看，都是非常有道理，如果没有自己的思路，或者系统思维，就很难把事情做好。

谈谈对于系统思维的理解：

1.      需要有空间的概念，简单来说就是各个元素，包括物理或者逻辑。

2.      需要有逻辑的概念，这些元素之间的关联关系。（参考第五项修炼）

3.      需要有时间的概念，时间包括迟滞，和演进。一个简单的例子就是放洗澡水，从放水到水温合适有一段时间，开始加热，到的水是冷的，就一直加热，等了一会后水温又太高，又开始降温，这么需要反复一段时间，才可以达到目标。

4.      需要有明确的目标，这个需要仔细讨论，时刻记住，所有的思考和行为都应该围绕目标来做。

5.      有利必然有弊，要在目标的基础上仔细考虑各个利弊。

先打个开发的比方：

以前的瀑布开发，需求分析一个月，设计3个月，开发2个月，单元测试2个月，集成测试1个月，到了客户那里最快也要9个月，每个环节自己都会考虑的很详细，所以时间都比较长。最后到了客户手里，不仅时间长，做的东西一般来说都是差的非常远，客户需求调整非常困难，很多时候就需要客户签字进行需求确认，其实是达不到客户的要求的。

系统思维思考

后来改成了敏捷开发，3周内完成所有的分析和开发，测试。客户就会快速的看到产品，快速反馈。每个迭代就形成了小循环。但是这种模式对于可靠性的挑战性非常大，特别是架构需要修改的时候。

后续的打算：

1.      明确目标。比如： 产品都是以客户为中心，以增强客户的体验为目的。比如：事业，家庭，身体 均衡发展。

2.      找出系统中各个元素。销售额，需求规划（参见以前的需求分析），人力，项目，各个资源部目前的人力和能力等。

3.      找出逻辑关系和迟滞回路。

正循环：销售额越多（假设毛利不变），人力预算就越多。人力预算越多，需要的销售额就越多。

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正循环：需求越多，需要的人力预算越多。人力越多，能够做的需求越多。

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反循环：能力越强，需要的人力越少，就可以节省预算。培养是需要周期的。（有三个人的能力，给两个人的工资）

系统思维思考

4.      找到针对措施和增强回路。

销售一定的情况下，人力预算确定，能够做的需求就确定。这么就需要进行需求优先级排序，聚焦需求进行开发。

找到人员能力的增强回路。

系统思维思考

每天进行学习，进行人员能力提高

5.      分析利弊。 需要经常进行研讨，分析过程中出现的问题，包括方向，过程，尽量使方向正确，减少错误和弊端。