之前写过一篇《一个邮件的漫长之路》,是听朋友讲的自己的经历,听完对邮政的工作人员的工作态度是肯定以及赞赏的。
今天要说的是我自己的遇到的事情,在我住的小区出门右拐走2分钟到十字路口,过了马路,在路西就有一家邮政储蓄,简洁明亮的玻璃门总是擦的干干净净。平日里每天上下班都要经过,也从未留意过。昨天,要给朋友寄封信,外加几张宣纸,所以中午下班经过就进去了。接待我的工作人员问明我的意图,就让我把叠好的宣纸称下重,明显超过30克,超重要另收费用,她微笑着告诉我,要不这样,你发快递吧,可以多寄几张宣纸,只要控制在一公斤范围内,按快递收费,我说好的,她问我带身份证没有,我说没带,她说你回家吃过饭再过来,记得带上身份证,我说好就回去了。
中午吃完饭,我带着身份证,又去了邮局。她麻利地帮我把宣纸放好,把地址什么的都已敲好,快递袋封上,就等我扫码时,我尴尬了,原来中午着急下班,把手机落在单位,一路上匆匆忙忙,回去做饭,也没发现包里没手机,这会要手机支付时,才发现没手机。我不好意思对她说,把身份证先放她那儿,拿到手机后过去支付,没想到她直接说,不用了,我先帮你垫付这13元,下午也不用来回跑了,明天周末休息,后天上班你再过来就可以了。天啊,好暖心!真的谢谢来自邮政工作人员对我的一份信任,我内心还是挺感动的,钱虽然不多,但是她的这种处理方式让我如沐春风,她没有直接拒绝为我办理业务,而是站在我的角度替我解决了问题,我想就冲她的工作态度,周一去邮局时,我一定要找她的上级,表扬她的这种乐于助人的精神,以后的话也会去邮政办些个人业务,多支持她们的工作!这种充满善意的正能量的行为,让我心情特别舒畅,这正是赠人玫魂,手有余香,愿我们的身边越来越多这样的好人和好的行为,愿我们的社会更加和谐友善!









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