71-75章节学习目录:
071讲:提议管理 | 好会议从这里开始
072讲:专有信息 | 最利于你发展的岗位
073讲:有效授权 | 从放手到放心
074讲:LMX理论 | 领导的人际交换奥秘
075讲:另类关系 | 上下级恋情可行么?
WHAT:上下级的关系,本质上就是分权之后的管理问题。
上下级关系包括:事务/人际关系层面。
WHY:决策成本是第二成本,分权更有利于做出相对正确的决策。因为专有信息无法传递。
组织里面的好多事情都是由信息的分布情况来决定的。由于企业的信息分布不同,特别是很多专有信息分布的程度不同,客观上就决定着企业的权力不能太集权,权力在组织中是需要精心配置的。一种是通用信息,比如,价格、重量,这些信息,一句话就传递过来了,会说得很清楚。但是,另外一种信息叫“专有信息”,却很难说清楚,如果要把这些信息传递出来,可能还要发生很多成本。还是要分权,因为信息搜集不上来,非要让上级来决策,那就是盲目决策。所以,分权还是必要的,关键是要解决好分权之后的激励和监督问题。越是专有信息多的地方,有关下属掌握的决策权就会越多。下属手中的决策权越多,其实领导越需要有本事让下属用好权力。
HOW:
1,齐人心:给予足够的信任,尊重,支持和帮助。
2,原则:对事不对人,在公司只有工作关系。
3,授权:有效授权,知道什么样的事情什么样的同事能胜任。
4,监管与激励:在信任的基础上做好过程管控与激励。
5,管理工具:提议思考表格和授权表格。











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