后台型产品的用户体验常常会被忽视。我们有一个CRM产品,用户是我们的运营。有一次运营说他找不到在哪里可以增加合同。结果我们发现,如果在一个大一点的屏幕上,我们的内容都集中于左边,页面是自适应的,增加合同的「+」按钮是在屏幕的最右角。一不留神还真不容易看到,即便看到了用户的鼠标也是要从最左边滑动到最右边。
原先的布局看起来还比较美观,但实际上对于中后台的用户来说,效率是最重要的。一个业务流程里,多余的点击、不必要的鼠标来回滑动或者上下滚动本质上就是很糟糕的用户体验。
后台型产品的用户体验常常会被忽视。我们有一个CRM产品,用户是我们的运营。有一次运营说他找不到在哪里可以增加合同。结果我们发现,如果在一个大一点的屏幕上,我们的内容都集中于左边,页面是自适应的,增加合同的「+」按钮是在屏幕的最右角。一不留神还真不容易看到,即便看到了用户的鼠标也是要从最左边滑动到最右边。
原先的布局看起来还比较美观,但实际上对于中后台的用户来说,效率是最重要的。一个业务流程里,多余的点击、不必要的鼠标来回滑动或者上下滚动本质上就是很糟糕的用户体验。
本文标题:Day 1445:用户体验
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