「RIA学习力授权导师」便签输出第3期第6天
今天有两个拆页,分别来自第一章和第三章,均为授人以渔的故事。
拆页七
来自第一章《每个人都应该学会讲的6个故事》
授人以渔的故事 P25
不管你是干什么的,你肯定有某些希望能传授给别人的本领。你要传授的技能可能是教人如何写信、设计一款软件、接电话、推销产品或者怎样管理一群志愿者,无论是哪种,学会用故事启发他们,会让你事半功倍。
许多“老师”会被他们的“学生”气得抓狂,因为“他们就是学不会”。与其干生气,拿头撞墙,为何不讲个故事,让他们明白你希望他们学会的东西。大多数时候,你希望他们不仅学会某些东西,更希望他们掌握学习的本领。讲这类故事的时候,最好把“授人以鱼”和“授人以渔”结合起来。
例如,指导新来的接待员,只告诉他们控制台上各个功能键的位置是不够的。仅仅如此,他们成不了优秀的接待员。你可以跟他们讲讲你所认识的接待员中最了不起的一位—雅迪女士,她来自孟加拉国,她能一边安抚盛怒的顾客,一边定位到你那位走丢了的CEO,同时帮你找寻拿着你的包裹的服务员。
这样讲,新人就清楚地了解了他们需要掌握的东西是什么。下次他们即使面对压力,也能处理复杂的局面。他们会问自己:“在这种情况下,雅迪女士会怎么做呢?”
「A2,规划运用」
请挑选一个你想教会给别人的技能,设定好教授对象,编写一个授人以渔的故事。
给儿子报奥数班,儿子嫌课外班多不想报,我会说当初姐姐考大学就是因为数学物理出尖被提前录取的,她小时候很喜欢学奥数,因为在学校考数学100分的优秀学生彼此是看不出来差距的,而奥数就不见得谁都学得好,这是看数学实力的一个标准,平常在学校考100分的奥数不见得能学好,有可能不及格呢。
你姐姐上初中时有一次考试分数公布后,我在校门口接她,看她挺没劲的,我问她考多少,她说100,我说那不错啊,她说:“可是有9个考100的呢!所以也不算啥,没劲!”再一次考试,她很开心,说也是考了100,但全班只有两个人,她就觉得有成就感了。你有没有这样情况呢?你一人考了100和10个人考了100感觉是不一样的呢?而学奥数,这种老是会直接拉出差距,能考高分的人又少之又少了,你想出类拔萃看实力,奥数可以拉开差距,是骡子是马拉出来溜溜了。
如果别人能做好的你能做好,别人做不好的你也能做好,那就更显本事了噢!
下面的内容来自第三章《答案授人与鱼,故事授人以渔》
增加阅读
P62
事实是客观的,但人们并非依据事实本身做决定,往往根据自己对事实的主观诠释进行抉择。而对事实的主观诠释,又取决于其头脑中固有的故事。头脑中固有的故事是如此地牢不可破,哪怕事实与故事相违,人们也会通过歪曲事实而使之符合故事。因此,简单地罗列事实并不足以影响别人。人们需要的是新的故事,而不是更多的事实数据。
倘若寄希望于通过列举事实来影响他人,结果必然劳而无功。不如先讲个故事,再把事实加入,即先让事实具备意义,再分享给他人,而非任由听众用他们心中固有的故事歪曲事实。如果你搞错了顺序,先列举了事实,听众便会自行用他们心中的故事解释这些事实,这样一来就难免歪曲你的事实,你若再想通过这些事实影响他们,就非常困难了。
切记,顺序非常重要。如果没有好的故事,宁可先把事实留着,等到你确信找到了最恰当的解释时,再把事实抛出来。
拆页八
P68
警惕空头陷阱
每个人都有自尊,当你试图影响他人时,要注意维护他人的尊严,否则,他们很可能回赠你一个空头陷阱的问题,让你下不来台。如果你回答不好,你便中了他的计了。
空头陷阱并不新鲜,墨守成规的法利赛人就用这一招对付过耶稣,但是耶稣用一个故事轻松化解了。当时,法利赛人问耶稣,那些在安息日工作的人值不值得被救治,这就是一个空头陷阱问题。耶稣没有正面回答,转而讲了一个故事,一个牧羊人发现一只羊坠落井中,他未做任何考虑,立即下去把它救了出来。这个故事蕴含深刻的道理,让人无从反驳。
所谓空头陷阱,通常是一个被刻意简化的、模棱两可的问题,让人左右为难,陷入困境。当你试图影响别人时,你几乎必然会遇到空头陷阱问题。
例如,我倡导开诚布公,因为讲真话能提高团队的工作效率。这时便有人将了我一军:“这样说来,我们就应该一直讲真话了?”我无法简单地回答“是”或者“不是”,答“是”就显得我很幼稚,答“不是”则说明我认可撒谎这一行为。如何用一个故事代为作答,故事一方面避免了过分简化,另一方面也让应答变得机智而巧妙。
我讲了这样一个故事。
当我在广告公司工作时,我们需要做很多演示和讲座。每一次做讲座都要小心翼翼,一旦搞砸了就会损失大量的金钱。有一位新上任的经理,名字叫安德鲁,他即将发表一次重要的演说,这对他来说还是头回。他并不是我们之中最好的,而且准备欠佳。临上台之际,他转头问我他是不是能行。此时,如果我诚实回答,我会说:“不行,我觉得你不行。”我当然不会说这么不合时宜的话,我只能对他微笑着说:“当然,你很棒!“
通过这个故事,我让人们认识到,问题的答案从来都不是那么简单的。讲真话并不是一件简单的事情,而是很复杂的。应对复杂的问题,故事可以游刃有余地解决。当问题似是而非、模棱两可时,故事可以帮你解围,而且你的答案也不会模糊不清。
「I,重述知识」
什么是空头陷阱?应对空头陷阱的故事需要哪些要素?
空头陷阱是一个被简化了的问题,模棱两可,你答哪两种答案都可能中枪不合适。而我们在想影响别人时,会遇到被提问空头陷阱的问题。
应对空头陷阱的故事,我觉得应具备几个要素。
1、故事关联问题,能在故事中得到答案;
2、故事里面有适用边界,什么样的答案取决于什么样的前提条件,适用情况,而非简单的一种答案。
3、给提问者以推断,自己推理出答案。
「A1,激活经验」
你听到过的最好的应对空头陷阱的故事。比如老公被老婆问”我和你妈妈一起掉进水里,你先救谁“,老公用故事很好的应对了,这个故事是什么。。。。
空头陷阱:周日下午去参加孩子课外班的年会活动,以前参加过一次报告会,请了北京的专家来讲课,感觉很有道理,这次的年会,老师说会赠送一套书,现场还会抽奖,自然就报了名参加。结果到了现场,听了一个多小时,就是在广告宣传他们的课,哎!扪心自问:“我来这里参加年会就是为了领套书而浪费我的两三个小时吗?
自答:静下心来,听听他们如何做宣传,目前不正在看《故事思维》吗?他们的讲解分享也不见得全然无趣,中间有好些个故事穿插啊,那就看他们讲的什么故事,如何切入的了。静下心来听,有个老师讲的还是有点料的,讲到高考现状,阅读的重要性,然后引入痛点,来了几个学生的学前学后对比,并列了几位学有所成的同学,考进什么学府,他们平日的阅读量如何,今后的发展如何,行动力故事和愿景故事,让家长动心。
哦,对于空头陷阱问题:一答,我来参加年会是为了领书来,不合适,但觉得似乎是, 略尴尬。
另答:我不是为了领书来,那为何浪费时间来听你不再需要的课程宣传呢?再尴尬。是啊,那不是浪费时间吗?
故事引入:来,虽然他们主要是宣传为主,但我可以学习他们宣传讲解中如何植入故事的,如何从无趣中发现兴趣,并有所获,于是参加年会虽有领书目的,没有预想到的讲座式分享,但也学到了别的东西,而且是眼下正在学习的故事思维的东东,细心观察,保持好奇心 ,无聊的事也会有趣。










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