很多人其实是没有爱自己的能力的，当我们表现不完美，出了差错，往往深陷负面情绪之中，自责，懊恼，甚至自我憎恨。潜意识认为自己不好。
一位女士，在一个研讨班开始前一天，买了一套浅灰色外衣，研讨班上出席的人很多，会议结束后，很多学员都围着她加微信，请她为自己签名。因为时间很紧，接下来还要做下一场活动，就将笔放入了新外套的口袋里，遗憾的是笔帽没有扣上，等发现时，她那件浅灰色外套已染上一片墨水。
她不停地责备训斥自己，心情遭透了，这节课程的前二十分钟她都不知道讲了什么，脑海里时常闪现着染黑的墨水。
幸运的是，她突然意识到事情已经发生，还陷入自我责备中真是得不偿失，于是她重新调整心态，不在为这事纠结，心情马上轻松多了。
后来她总结：深深地自我责备，都是缺乏爱自己的能力和需要没有得到满足的表现。潜意识里她想要照顾好自己，却因为匆忙，为了满足他人的需要才忽略了自己。而这又有什么懊恼的呢？即使染上了墨水，也是在满足自己服务他人的需要。
想通了这一点，她说：“我感到了内心对自己深深的爱”。
《非暴力沟通》告诉我们：
1、当我们的行为无法满足自身的需要，我们体会着人生的悲哀和内心的渴望。
2、感到遗憾时，我们试图了解过去的行为所要满足的需要。
3、当我们拥抱自己的各个方面，并理解他们所反映的需要及价值观，我们就会活在对自己深深的爱之中。
《非暴力沟通》最重要的一点就是培养对自己的爱，当我们表现不完美时，我们可以通过体会忧伤和自我宽恕，来看清个人成长的方向，激发对生命的爱，从而避免自我惩罚。
在日常生活中，我们要主动根据需要和价值观来选择生活，不要做任何没有乐趣的事情。
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