听刘润老师讲运营

今天，刘润老师讲了运营，写出了一个标题叫运营即产品，这个简单的标题让我想到很多。以前一直以为，运营是运营，就是在背后默默让公司运转的总监。看了这个文章才知道，运营原来里面有这么多思路。

刘润老师还举了个例子，就是说很多银行的app怎么做的那么烂。优质的用户提了意见，他们去改，经历修改报价等等各种流程，几个月过去了，提意见的用户也不再理会了，走了。。。

所以，运营做得好，需要时时优化迭代，但凡做得好，马上吸引众多用户，否则，就会慢慢被淘汰。。。

老师提出了这个世界上有两种产品：交付式产品、运营式产品。

1.交付式产品卖出去，如释重负：终于结束了。

2.运营式产品卖出去，如临大敌：这才刚刚开始，一天不能停止"生长"，运营即产品。

具体怎么做呢？三大关键：1.用户运营2.内容运营3.活动运营

用户运营指的是对用户的分析，比如他们喜欢什么，不喜欢什么，最后怎么通过他喜欢的感动他、暂时忘却他不喜欢的，是不是，用户就掌握在我们手里了。

内容运营指的是对内容的坚持。比如营销方案、设计策划等等，以及我最近一次维护网站的时间，我做了些什么对网站有利的事？

而活动运营就让简单啦，比如情人节策划活动了吗？女王节有没有什么优惠？打什么商城活动可以公司正常运营，或者可以提高人气等等。

可以看出，三大运营可以给你更多的方案，带来更多的启发。所以更要学会如何运用，明天继续听，连续三天学习。