为什么我一直在和你强调战略布局,因为实在太重要,现在是移动互联网的时代,随着移动互联网的时代,马上又要另一个时代高潮。
为什么我需要知道你的人员配备了哪几个?如果按照现有的医疗模式进行,不说会死路一条,但可以说九死一生。
人员的分工特别重要,每个医生需要明确自己的岗位,自己的专业特长,根据特长找到自己的流量池,精准攻打一个痛点、痒点、爽点,从而建立每个医生的个人品牌
每一个人建立一个品牌,在把每一个品牌汇集成团队,这个力量可以大的超乎你的想象。
比如儿牙:
精准用户是儿童,年龄在3-12岁之间,这些精准用户在哪里?出现的用户画像是什么?怎么把他们吸引进来,然后锁住他们长期消费。
精准用户在哪里?
1) 线下:补习班(在这个年龄段的任何补习班),游乐场,小学,幼儿园等
2) 线上:各个小区的妈妈群,母婴群、社群等。
找到他们之后建立引流?
按照传统思维我们都是坐等患者上门,或者患者介绍患者,口碑宣传效应或者广告宣传。
坐等上门:来的人数有限。患者介绍患者:需要达到一定的体量,长期积累。广告宣传:费用太高。
什么是引流?
根据每个医生的专业特长而输入精准的患者。
根据患者让他们觉得有超值的服务和价值。
前面说到痛点等,痛点,他们最怕的是什么,尚未满足,又渴望被满足的需求。后面2个点不展开了。
这个时候需要找到这类患者的痛点,痒点,爽点在哪里,主攻。
引流来之后建立前端,中端和后端。
前端吸引患者比如超值的服务和赠品,但一定要足够的吸引人,让他们感觉超值的体验,这个阶段不要想着赚钱。
前端建立好,至少锁住患者一年的消费。
中端:就比如我们现在最长做的常规工作,保证质量和服务,赚钱。开始锁定。
建立社群。把每个医生所属的患者拉近一个群,设置每个科室一个队长,每个队长相应管理每个队的患者,回访,解决问题,沟通,再次消费。
整个体验完成要让患者体验达到一个峰值。
后端产品:患者每天生活中需要用到的东西,(牙膏,牙刷,冲牙器等等)。
打个比方:我这个群里有1000人,一个人一年最低最低消费10块
1000*10=100000
况且这些都是长期需要的物品,他们一年不可能只买这么多。
我们的也不会只有1000个客户,这样转换下来你就可以想想是多少;一年什么都不用干就可以多出这么多的收入。
这就是我为什么要强调战略布局,用终局思维考量整个每一步该怎么走,要达到的每一个状态。
一些小小的建议。













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