今天好累好累好累…
两侧的太阳穴异常疼痛,头顶像盖了个铁锅似的僵硬无比、脖子酸胀难忍,让人不由得想去上下左右转动…

上午客人相对稀少,一度还以为恢复了疫情之前的平静。
客虽少但总感觉自己一直在说,一直在动、一直在严阵以待。
一大早来了个像吃了枪药似的客人。它拿着JINS(在中国叫晴姿)的眼镜过来,趾高气扬地说道:“这个镜框的线断了,给我修一下。”
我接过眼镜,习惯性地看了看镜框的牌子。他看到我检查牌子,马上加了一句:“这镜片是在你们这里换的。”
我左右查看了眼镜,没有看到什么线断了之类的异样,便确认道:“这线不是好好的吗?”
这时,他像找到了发火的契机,大声嚷嚷道:“你没有看到吗?在这里!拜托你给我打起精神来啊!”
面对突如其来的训斥,我条件反射般变得有点畏缩。
此时我才注意到,原来不是线断了,而是连接镜片的线头出来了而已。
我没再说什么,弱弱地说了一句:“请您稍等一下。”
修理过程中,波涛汹涌的情绪得到缓解。我暗暗告诉自己:对付这种人一定得稳,别唯唯诺诺,理直气壮一点,他摆明就是想先发制人。
修理完,我把眼镜递给他。他拿着看了又看,似乎没找到什么破绽。此时,他说话声音小了几个分贝。
这时我看到他的另外一副眼镜是公司制造的牌子,我连忙欢快地说道:“你这副眼镜有什么问题吗?这个鼻梁的地方都可以免费给你换哦。”
“下次在换,这个没有期限吧?”他的声音明显变得温和。
我说:“没有呢,可以随时拿过来。”我们终于恢复了寻常人平静的对话。
最终,有点不好意思地说了声谢谢,扬长而去。
在客人走后,我自嘲般地对同事说:“刚刚吓死我了,不过他还是挺和善的。”

临近十二点,又来了一个难缠的女客人。她目中无人地走到柜台,气势凌人地说:“我的度数今天能拿到吗?”
我说:“这个因度数而异,我可以查看一下你现在戴的眼镜吗?”
“现在这副看不清了,查也没用,我要重新测。为什么我带这副看东西不舒服,而这副却没问题,它俩的度数一样吗?”她一边说一边望向其它日本人同事。
从她的神态中,我知道她肯定不信任我。我稳了稳情绪,放慢语速,心平气和地说道:“我可以帮您查看下以前的数据。”
查完,解释了几分钟之后,她的态度终于没有刚刚进来时那么强硬,但隐隐约约能感觉得到,她仍然没有完全信任我。
紧接着,我有条不紊地跟她一边检查视力、一边解释。我发现她在来我们这里之前,查了很多眼镜方面的知识,难怪态度那么狂妄自大。
经过一个半小时左右的折腾,她的态度发生了天翻地覆的变化。此时,从她的眼神、举止、说话语气中可以察觉得到:“她终于信任我了。”

每天,总感觉都在和“信任”做着斗争。
有的人ta们起初不信任你,但随着时间的推移,ta们会慢慢地、慢慢地转变而信任你。
有的人ta们从一开始压根就没想信任你,无论你怎么努力,ta们总会挑“刺”。比如:“ta们会装听不懂、装听不清,亦或是不屑一顾、亦或是咄咄逼人、 有那么几个人甚至当场要求换人…”
但是还好的是,更多的人,ta们的教养很高,ta们就算不信任你,但是至少尊重你。
“人之初性本善”,我相信这世间善人更多…
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