昨天是澳新日,所有没有看直播,今天早上看了直播,悉尼的演讲阵容比墨尔本要全面一些,所以也写点东西,补全一下对阿里全球化在澳洲落地实施的感想。
在墨尔本场与悉尼场之间的时间,我去了墨尔本天猫线下体验店,场面相当冷清,就如前面一篇分析的一样,对于本地人,这个促销的力度不够大,有文化隔阂;对于中国背景的华人留学生,都不太需要线下体验的环节,体验店里能够展示的样本太小了。这个问题对于阿里促销人员的工作热情也构成了影响,我从到体验店到走出来总共花了不到30秒的时间,没有对于这个促销活动和阿里全球化远景的宣传,传单自己拿,app自己下,优惠券自己在app里面找,我实在找不到什么理由想我的社交圈推广暗里的这个线下活动。
再说下淘宝lite这个app,除了界面精简之外,并没有和原版有什么特别大的区别。对于海外用户的画像也明显缺乏数据支持,阿里人工智能的千人千面在数据缺乏的情况下似乎变得没有了用武之地。可能在大促的时候会有不小的订单但是从总体而言,于京东的免费包邮活动还是没有本质的区别。在缺乏足够数据支持的时候,其实侧重团购+民族情怀(比如九阳豆浆机),我觉得才是打开局面的方法。阿里CEO的发言与其澳新的负责人保持一致,那就是全球卖在澳新就是侧重华人消费群体,而且目前的主要消费群体是28岁以下的年青人,那么把中国的衣服和化妆品来作为出海第一步的侧重点,是不是对市场的把握有点失准。
关于网红,我还是觉得这个模式可能比较适合具有人口红利的中国,对于打开阿里在澳新的本地局面并没有太大的帮助(文化差异加上阅历差异)。不够这仅仅是我个人的判断,因为阿里在澳新的侧重点貌似是服务中国6亿阿里用户的买买买。
此外,对于出口商品的质量监控,阿里还是作得不到位,想想那些设计和知识版权被侵害的国家和厂商,会对于阿里全球化造成什么样的阻力。
亚马逊也在去年落子澳洲,这是块新兴的市场,我很期待看到这两家国际电商巨头的交锋。就目前而言,我觉得亚马逊的发展前景比较看好。













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