一本书看完之后,一定要把有用的东西应用下去,这才是没有白看。
当我们把事情搞砸的时候,我们可以直接问自己,你什么样的需要没有被得到满足?
如何使谈话生动有趣?
1.帮助别人去确定他的需要和感受。
2.直接表达我们的愿望,采用委婉的说法,说自己不想听了。可以换一下别的话题。
非暴力沟通的4个要素。
请求要说得非常具体。
非暴力沟通的模式
如何关切地倾听他人?并给予他人反馈?
当自己痛苦无法倾听别人时怎么做?
1.用选择做代替不得不
2.表达愤怒的步骤
3.非暴力沟通表达感激的方式
当自己头痛的时候怎么做?
当开车路怒的时候怎么做?












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