第一种情况是,设立了不可能实现的标准。
第二种情况是,在企业内部存在着不可预测的标准。
第三种情况是,对情境缺乏控制与影响。
第四种情况是,自相矛盾的标准。
员工对与控制的负面反映
1.热内绩效目标/标准时压力工具。第一内在和外在控制并重,第二共同设立绩效目标/标准。
2.本位主义,顾全大体。
3.过分重视短期因素
4.过分强调容易测量的因素
5.隐蔽信息。员工为了保护自己,会采用隐瞒信息的方式来面对控制。
6.躲避和抵触控制。这种情况分为三种行为:第一种是僵硬的官僚行为,喜欢用符合控制标准的行为来掩盖自己,有不惜一切代价已取得成果的想法。第二种进行策略行为,提供信息使自己在某一个时期看起来表现好。第三种是申报无效材料,提供错误、无效的资料。











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