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优衣库为什么鼓励顾客试穿?06202019

优衣库为什么鼓励顾客试穿?06202019

作者: 把大象装进冰箱 | 来源:发表于2019-06-21 04:30 被阅读42次

前几天,我花了78元开通了三个月的电视版爱奇艺会员,没想到第二天就不能用了,因为家里的创维电视无法兼容爱奇艺app,我当时很愤怒也更心疼自己的钱,有点不甘心,于是花了很长时间去解决这个问题,最后,在创维客服那边得知,由于受广电的影响,创维电视暂时不能安装app,也无法利用手机投屏,这相当于说,家里的创维电视只是一个摆设,彻底废掉了。

我当然不能接受这样的现实,想方设法解决问题,比如,客服说创维电视不能安装app,那我就从u盘里安装。我尝试了很多办法,足足浪费了两天时间,依旧没有解决问题。

任何一个理性的人,认真算一笔账就知道,为了这78元,投入过多的时间是不值得的,最理智的做法就是,接受78元的损失,把注意力放在其他地方。

这就是心理学中常提到的“损失厌恶”心理,人们讨厌损失的程度是超乎你想象的,人丢失100元带来的负面情绪可能需要200元的收入才能平衡,同时影响行为。

“损失厌恶”虽然让人产生非理性行为,但也有它的用处,比如,我就用它来日更写作。

我每天写完文章,都会分享到朋友圈,已经坚持745天,你说我能坚持有毅力,其实不完全是,其中一点是,我极其讨厌失去,我的潜意识认为,我都已经持续日更745天,要是哪天停更了,那我的记录就没了,努力前功尽弃,我无法接受这样的现实。

说完自己,再说说商家,他们可是利用这招的高手。比如,优衣库说:喜欢这件衣服嘛,请随便试穿。当你穿上那件衣服,照了照镜子,觉得自己太帅了,如果此时让自己别买,你一定会特别难受,为什么?还是因为人的厌恶损失心理。

了解损失厌恶心理,避免自己产生非理性的行为,同时,也可以利用这个小技巧,让自己持续做某事,商家还可以利用它,提高商品的销量。最后,请你想想,你生活中有类似损失厌恶的案例吗?欢迎分享。

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