有很多人做事前期看起来势如破竹,而最后却失败了,往往就是因为发力过猛。因为每一个人都是有一定的防御心理的,让你强行破防的时候,往往会激起强力反弹。
装修前,就到家居建材市场去了解,同时也去了一些装修公司咨询。因为自己也是懂设计的,在风格上有自己的想法,所以主要是在选材等方面,当然也要听取一些专业人士的建议,以便让自己的思路更加完善。
了解的多了,也就有了大概的选择范围,而做出这样的取舍,除了产品本身因素以外,销售者的态度往往起了重大作用。其实有一些产品和别的备选产品是没有明显差距的,但是却因为销售人员发力过猛放弃了。
有一个卖燃气灶的,价钱都不说就要求交定金,好像天下只有他一家卖燃气灶。一个买地砖的,对他的可选颜色不是十分满意,服务态度也挺好,但是不停地要求马上去量房做方案,有点太操之过急,最终也放弃了。
而有另一家卖燃气灶的,去问了几次,都是把价钱说得很清楚,标价多少、厂家网上店多少,实卖价多少,甚至对自己展示产品一一对比,优缺点都说得很清楚,价钱和同行业相比也不高,所以就被列为候选了。
在初步确定意向后闲聊时,才知道他们也有装修业务,但是没有推广,客户来源主要靠人脉,而且在价钱方面明显低于装修公司的普遍标准。我们也是想省事省心,就和老板进行了深入交流,有很多观点是一致的。
老板说:“我是卖燃气灶为主的,所以装修我就要求比较高,万一哪个客户不满意,到我店里闹腾,我装修和燃气灶都耽误了。再说了,我卖灶还需要装修公司带客户来,我也不能明着做装修,和装修公司抢生意。”
于是就到他们的工地看了,水平也不差,甚至比一些装修公司做得细,就连工人也是在别的装修公司施工现场见过的工人(很多装修公司都没有施工团队,都是有活了让“游击队”施工),基本上还是比较满意的。
也许这就是无心插柳柳成荫,也把他们作为备选了。有很多人做事前期看起来势如破竹,而最后却失败了,往往就是因为发力过猛。因为每个人都是有一定的防御心理的,让你强行破防的时候,往往会激起强力反弹。
肃竹2023.4.9于勉县(原创作品,严禁侵权)










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