心理状态的识别和应对
一、 纵向识人：自我防御机制；“我们每一个人都有父母，我们每一个人都曾经是孩子，只要活着一定是适应了环境”。
二、 动力学：童年的经历和遗传因素，塑造了一个成年人
1、 经典精神分析的“五观”：区域观、结构观、动力观、发展观、适应观。
2、 关于适应观：适者生存，两种方式：变相宣泄（梦和象征性，梦是象征性的表达）。防御机制：防御的是什么？焦虑又分为现实的焦虑、神经症性焦虑、道德性焦虑。
三、 动力学的理论（7句话）：绝大多数的精神/心理生活都是无意识的；童年的经历和遗传因素塑造了成年人；一个人对咨询师的移情是理解一个人的主要途径；咨询师的反移情为了解来访者提供有价值的反应；阻抗；症状和行为是有功能的；帮助一个人获得一种真实感和独特感。（了解掌握基础心理学、社会心理学、发展心理学、变态心理学等理论的梳理和整理）
四、 需要熟悉的三大理论
（一）、精神分析：“在一个黑屋子里找一只根本就不存在的一只黑猫”，精神分析又叫心理分析，是为了拓展一个人的内省，让其有所领悟；具体操作，利用移情处理阻抗；技术应用，面质、澄清、解释、修通。
（二）、行为主义：“我们只能知道我们所能看到的，我们能够看到我们想知道的”。所有的知识都来自于可以观察到的，行为起因和行为本身都可以直接观察。
1、经典精神分析理论：刺激和反应；强化和惩罚（正强化，给一个好的刺激，负强化，去掉一个不好的刺激；正惩罚，给一个坏的刺激，负惩罚，去掉一个好的刺激；做到“温柔地坚持”）；习惯化、经典条件反射、操作性条件反射（无他，唯手熟尔，练习）。
2、社会学习流派：挫折侵犯学说，又称挫折攻击假说（用精神分析的理论，对行为学做了解释），“侵犯一定是挫折的后果，受害者常是原因的肇事者”；冲突的分类：双趋冲突、双避冲突、趋避冲突、双重趋避冲突；控制点理论（内控力和外控力）；观察学习理论（学习不一定要试误，可以通过观察模仿学习；效能感和效能预期）。
（三）、人本主义：人文，以人为本。
1、马斯洛的需求理论；只有低层次的满足，才有高层次的满足；普通心理学的需求和需要是等价的；社会心理学的区别，“把一个人的需求变成需要”的营销过程（广告）。有效和正确的关系。
2、罗杰斯的求助者中心疗法：对人性的看法；人是可以自我实现的；人有机体智慧；人是可以信赖的（世界是美好的/世界和未来，人是可以信赖的/关系，我是可爱的/自己）。关于自我理论，经验和自我概念，经验指自己的感受，自我概念是指怎么看待自己的；价值条件化，即别人如何评判你？你又是如何内化的？心理问题就是自我概念和社会经验不一致了，心理治疗就是自我概念和经验的和解。
五、遇到问题至少的三种理论解释能力：举例：“一旦被蛇咬，十年怕井绳”，动力性，人格不良的基础上，一个诱因激活了其压抑下去的创伤；行为学，曾经被蛇咬过，或者其他东西伤害过，泛化的结果；人本主义，这是其机体的智慧。解决问题三个步骤：是什么（描述），为什么（解释），怎么办（行为）。
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