一切都和人有关
你有没有过遇到问题,却想不出好的解决办法呢? 比如我这几天在想Alive未来的经营方向,都想不出来,这时候最好的方法就去问一些高手,如果你不认识高手,那就去看高手写的书,所以我就在得到订了〈梁宁产品思维 30讲〉。
今天来分享第一节课的学习:教你怎么找对象。
吓到了吧,说好的产品思维呢? 哈哈。
产品,即和用户交流互动的介面,说穿了,就是我需要透过“产品”,和每一个读者、用户交流。这是说,任何产品都围绕在“人”打转,我们必须先了解自己,也需要理解用户。
当然,也许理解一个人最好的方法,是和他协作或聊天,虽然这也很重要,但我们还是不太能很好地识别一个人。
首先,我们有情绪。它会带来强烈的情绪偏差,你气在头上,眼前的人就容易变成坏人。哪怕你刚认识一个人,还没有太多的情感,也可能很快联想到不同的标签和刻板印象。
梁宁说,我们可以从五个维度来认识一个人,由外而内分别是:感官层、角色层、资源层、能力层、存在层。
浅层关系
感知层:就是一个人的外表,散发出的气味,她穿的衣服,言行举止等等,这是最表面的一层,但很重要,因为这决定了你给对方的第一印象。
角色层:每个人都在生活中有各种不同的角色,角色会有固定的工作和态度,我们容易被角色驯化。比如一个银行员、工程师、老师,你可以马上联想到角色给你的感觉。
如果和一个人相处,一开始就有明确的角色设定,比如老师-学生,明星-粉丝,交流就比较容易处于浅层关系,除非有打破界限的机会,比如老师没有架子,所以发展出亦师亦友的关系。
所以角色层次的交流是非常局限的,任务事先被设定好,也是很难进入更深层的关系。。
当然,如果你只是想要当一个普通用户,或者就是随意搭讪对方,那么感知层和角色层也就足够了。
深层关系
第三层是资源结构层,包括财富,人脉,精神资源,每个人拥有的资源不同,就像每个人家庭背景、教育环境不一样。
也因此,比如同一篇文章被不同的人阅读,他们可能会采取截然不同的行动,把事情推向不一样的关系和方向。
我觉得资源结构层会影响一个人的做事方式、思维、态度,还有散发出来的气质。
第四层、第五层:能力圈和存在感。
存在感,是这堂课让我印象最深的部分。梁宁说:一个人对于自己的存在有什么样的认识,极其重要。
什么时候他会满足,感受自己真实存在?
什么时候又会因为存在感被剥夺而感到焦虑或烦躁?
比如除了生存条件被满足,有些人可能会希望在关系中,能够被重视并有熟悉的安全感。有些人觉得关系中的存在感,还希望在事业、社会上得到别人的认同,获得影响力。
一个人对自己的存在是什么样的认知,会使得他去改变自己的能力,进而拓展自己的资源结构。
存在感
存在感是最深层的维度,不要说去了解一个人的存在感了,有时候连自己的存在感是什么都回答不出来。
什么时候,你能强烈感受到自己呢?那是一种喜极而泣、鸡皮疙瘩、热血沸腾的时刻。
存在感来自于关系,你喜欢和身边的人、和手上的工作、周围的风景动植物,建立什么样的关系,哪些因素是最重要的,这些决定了你的存在感,以及往外拓展的四个层次。
虽然常常说早起写文章很累,但其实写文章的时候,我自己很享受,把重要的东西记录下来,又传达出去,让对方也能稍稍体会,这种感觉让我很开心,也成为建立我的存在感的一个方式,(开始有人透过文章认识我。)
再往更深一点问,其实也不一定局限在写文章,有时候和朋友聊天,如果能接触到对方内心的困惑和真实的自我,我也会感到很有意义,并从此开始,问题也许有不同的发展可能。
你呢? 做什么事情,会让你感受到真实的存在?
今日思考
今天介绍的五个维度,你自己分别有什么样的特质呢? 欢迎你的分享。
参考资料
梁宁.产品思维30讲 〈02 案例:用户体验与结婚教练〉











网友评论