雨果说：语言就是力量。在现代社会中，无论虚拟世界还是现实社会，我们无时无刻不需要社交和沟通。
看完《好好说话》，印象最深的就是序言里李笑来说的：“在好好说话这个事上，只有‘道’真的不够，还要掌握各式各样的‘术’，并且要频繁操练。”——其实这本书最有价值的就是“术”的部分，其实就是细节的注意。
另外，我想说的是，其实“道”并非不重要。马东说“好好说话，其实是好好思考”，面对一个人，你愿不愿意讨好他，愿不愿意为他好好思考，然后技巧和“术”才有用武之地，此为之“意愿”。
除此之外，还有“实力”。就像书里说的：“淡定的“不说话”的底气，来自“如果说就一定能说好”的实力。所谓静水流深，才能胸有惊雷、面如平湖，不是说肚里一包草、脸上带着温暖的笑，你就能立地成佛。那些温其如玉、不跟别人计较的高手，都是先有说话的实力，再有从容淡定的风度。”
说到底，“术”还是要顺从于“道”，只有顺应当时、当地语境的需求，在什么时候说什么话，说话才有效果。——“运用之妙，存乎一心”。
以下为本书重点内容：
影响他人的观念正是语言的终极目的。你需要影响谁的观念，谁就掌握这场语言游戏的生杀予夺的权力。
演讲是“权力的形成”，重在对观众的吸引、聚焦和引导，才能掌握主动。
沟通是“权力的流动”，重在拉平二者的关系，让双方都讲出自己的真实想法，我们需要的不是刨根问底，而是在容易触礁的地方不断协调转向，避免冲撞。偏重“理解”，学会体会别人的角色，照顾别人的诉求。沟通的要义是平等。
说服是“权力在对方”，关键是尊重并利用对方的自主性，使其从自身角度出发，心悦诚服的接受我们所希望其接受的观点。
谈判是“权力在双方”，我们需要把双方的目的、诉求、损益摆到台面来谈，通过讨价还价的利益交换，尽快确定一个双方可以接受的版本。透过博弈建立双方的信任，汇集双方的思考。
辩论是“权力在他方”，彼此盯着对手，但是心里在想着怎样得到旁观者的认同，因此辩论讲究风度。
在任何一个场域里，我们必须通过聆听和观察收集足够的信息，来判断权力归属和场景。同样，在每个场景里，我们可以通过观察、分析这几个维度，来调整说话策略的细节。
好好说话，有话好好说。
网友评论