1.自我意识太强。总是觉得自己的想法最好,总是不给别人说话的机会。要做一个倾听者,充分的让客户说话,了解客户的想法。不要急于去否认客户的想法,或许就那一点点想法就是客户最后坚持的,而自己却因为这一点而丢失一个客户。
2.谈客户要带目的的。把目的一个一个列出来,要谈的时候脑子里一直要在想怎么达到这个目的。这样或许也能缓解我谈客户话太多的情况。
3.学会偷懒,不是说不认真做事儿。而是学会思考后去做事儿。有的时候多思考,多和客户沟通,比多做事儿有效。
4.学会幽默。谈客户时不用过于专业,因为会显得很严肃,客户没法儿和你交心,也不会把想法告诉你
5.有时可以适当的不那么专业。因为我们图上说不可以,实际尺寸还将就。就是先做出客户一个满意的方案,再往下走……
关于工作的一点思考








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