学习这一课印象比较深是反向叙述，要通过反述和追问吧信息太出来，这才叫有效确认了对方的信息，对方确认你真的听懂了，在我理解看来，如果说结构化倾听是对于同时 ，员工 会员 沟通的第一步的话，今天的学习的三步确认法，比较适合于跟领导和甲方去做有效沟通。尤其是我们在预售过程中跟甲方沟通的比较多，很多时候我们欠缺的就是没有做到有效的确认=确认事实+响应情绪+明确行动。比如这次甲方对定金会员先体验可发出疑问 是的 确实现在有定金会员先体验一节课，这个您不用担心 没有体验出我们预定100元的价值，先体验一节课第一是一种成交的方式，第二有助于开盘办卡的成交率，减少会员预留名额因为没有体验过课不办卡 那咱们先让她体验 感受到了课程的价值，更容易成交 前期交了定金要体验的咱们就约 不约的话 咱们开盘之前2周统一约会员体验 都是新会员一起练习 会员也不会感觉到 自己太吃力了 。
三步确认法：怎样让对方相信我听懂了？ 1、有效确认听懂了三步法 * 确认事实 * 响应情绪 * 明确行动 2、举例...
回顾昨天的学习内容: 结构化倾听:确认事实，感受对方的情绪，对方期待我做出的行动 今天学习的三步确认法配合结构化倾...
第一步.确认事实 第二步.响应情绪 第三步.明确行动 以上的步骤正好跟结构化倾听的三个维度一一对应。 通过结构化倾...
学习这一课印象比较深是反向叙述，要通过反述和追问吧信息太出来，这才叫有效确认了对方的信息，对方确认你真的听懂了，在...
沟通三步确认法 1.确认事实 2.响应情绪 3.明确行动 有效确认=确认事实+响应情绪+明确行动 1.反向叙述（就...
1、有效确认听懂了三步法 * 确认事实 * 响应情绪 * 明确行动 2、举例： “你看，我们今年的跨年演讲要延续我...
1、三步确认法 1、确认事实 2、响应情绪 3、明确行动练习题一（信息较多）今年的设计，要延续我们往年的视觉...
前文学习了结构化倾听（陈述事实+感受情绪+理解对方期待的行动）以及三步确认法（确认事实+回应情绪+明确行动），今天...
我们说沟通到最后要有一个结果，这里讲的三步确认法就是如何在沟通中达成我们共识的确认。 按照结构化沟公式，我们在沟通...
沟通一定要有结果，否则就是无效沟通。三步确认法就是指通过三个步骤在沟通中达成共识的确认。 昨天讲结构化沟公式的时候...
本文标题：三步确认法
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