上次跟大家分享了关于员工卖命不卖命的问题,很多朋友跟我交流了许多,从中有引出了许多其他的相关问题,比如什么样的员工应该拿高薪酬,比如如何防止滥竽充数的人在团队里........
今天分享一个主题: 优秀的团队是由什么样的因素构成的.
首先,非常明确: 优秀的人和优秀的文化构成了一个优秀的团队;
其次,优秀的人不但具备出色的能力,还有着高尚的品格; 优秀的文化不掩盖问题和分歧,能够公开妥善解决,暴露问题筛选好的建议并勇于尝试.
我们一点一点来解释:
1. 优秀的人具备出色的能力, 这一点非常好理解,具备能力和技艺,能够出色完成工作;
2. 高尚的品格: 高尚的品格有很多,比如诚实,谦逊,勇敢,正直......... 我们这里高尚的品格主要是指在工作中能一直发挥作用并且简单有效的: 实事求是, 开诚布公,致力于所在团队的事业; 既然做了这个工作,全心全意为工作和团队着想,尽力完成自己的职责,碰到问题实事求是地讨论,开诚布公地说出自己的想法,这个是我的解读; 如果员工有出色的能力,意味着他肯定能完成岗位的职责,能致力于公司的事业,那么肯定会突破岗位的天花板,有所成就; 在工作中,碰到问题,能够提出来,让管理层意识到问题所在,并能坦诚所出自己的想法,这样的员工不仅能完成自己的工作,还能自我成就,同时还是你的"分身", 因为他碰到问题会提出来,想说出自己的想法,这个基本只有老板才有的功能;
3. 优秀的文化: 其实也是围绕着如何发现问题并解决问题的核心来实现的; 你要员工能够帮你解决所有他碰到的问题,那是不现实的. 他能够把问题告诉你,反映出来,把自己的想法说出来,其实已经非常好了. 这个时候你所要做的事情,核实问题所在,判断员工想法的优劣做决策,要不拿出比员工想法更好的解决方案;
讲一个案例:
阿里巴巴有个著名的价值观,叫"六脉神剑": 客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业; 这6点很多人都耳熟能详,但这6个点背后的逻辑,大家不知道有没有想过;
诚信,激情,敬业,其实都围绕这一个人要有高尚的品格,能过阿里这种大公司面试的人,完成工作的技艺肯定是不缺的,但是你要求他敬业,有激情,就是我所说的致力于团队的事业,是难的.
诚信,团队合作,拥抱变化, 其本质就是要你把团队运行中的问题暴露出来,解决问题来提升团队;
而引起这些行为的核心是 客户第一. 客户要你改变,你不愿意, 被你的同事发现了,他提出来了, 基于诚信原则,你也要面对, 然后团队合作来满足客户要求, 拥抱由此产生的改变.
阿里的套路深吧...... 不过站在团队运行的角度来看,这个是对的.
记住: 优秀的人和优秀的文化构成了优秀的团队,而这个的核心是开放透明;
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