医闹

初听“医闹”这两个字，起初我以为这样的情况离我很远，直到今天下午。

事情起因源于我的一位朋友，朋友是某诊所的牙医，下午下班，我和朋友兴高采烈地去超市采购，计划在中秋前一晚好好吃一顿饭。

买好菜，我们正准备去收银台付钱，这时突如其来的一声电话完全扰乱了朋友的心神。朋友一只手接着电话，另一只手放在货物纸箱上，我分明看出她的手在微微颤抖。

她似乎在强压内心的紧张，和电话那头的人说话的语调，依旧保持平静。但这平静的语调就像平静的湖面，只是湖面上荡开的涟漪电话那头的人并没有察觉到。

接完电话，朋友告诉我，今天诊所来了一位61岁的病人。这位病人之前都是她在接诊，只不过今天是她的轮休日，病人没有预约又来诊所看病了。

前台提前告诉病人之前治疗她的医生不在，病人说可以让其他医生给她诊治。结果治完牙，到了要收钱的时候，这位病人忽然脸色大变。

她跟今天诊治的医生说之前的医生（我的朋友）已经给她治过这颗牙，今天她再来看病，怎么还要收钱。因为对费用问题不满，病人就在诊所里大吵大闹起来，甚至砸坏了医院的牌子。

喧天的争吵引来了诊所的其他领导以及院长，朋友听电话那头说诊所所有重要人物都来了，估计心里也打起了鼓。

病人和院长争吵不休，后来诊所的其他医生调查病例，发现病人今天所治的牙，在之前的病例中并没有记录，再后来还是从病人口中得知，她这颗病牙前几天在别的诊所医治过。

很显然病人自己记错了治牙位置，而真正让这场医闹爆发的原因是病人不想支付医药费。

了解清楚事情的来龙去脉，朋友长舒一口气，这说明她的治疗其实不存在问题。我也紧跟着松了一口气，这一声电话简直如突袭的乌云和暴雨。

不过明天中秋节，朋友还要上班，即便今天的问题不在她，她还是向我吐露了这件事可能引来的后果。大不了就是被炒鱿鱼，她这样说，虽然看着豁达，其实脸上还是在无意地表达着隐忧。

明天她还有一场硬仗要打，希望一切顺利。