片段三： 选自《打破僵局》
【R 原文片段】
如果你不在谈话技巧上花心思，很容易表现的咄咄逼人，使谈话陷入僵局，因此需要改变你的谈话方式。我的建议是，需要考虑做出改变的不仅是说什么，还有如何说，应该注意以下几个可变因素：
1.节奏—对话的节奏应该加快还是减慢？
2.音量—你说话时声音有多大？你应该提高还是降低音量？
3.打断—是你打断对方，还是对方打断你？
4.停顿—在回答对方之前，你能否等一等，稍作沉默？
【I】用自己的语言重述知识
与人交谈需要有技巧，注意谈话方式,如何说要注意三个因素：
1、说话节奏快慢。
2、音量大小。
3、谁打断谁更好。
4、注意停顿，给自己思考的机会。
【A1】描述自己的相关经验
我经常说话陷在自己的思维里，总怕自己的思想说着被断或被忘，就总是自顾自说，插话还打断别人的话，给对方造成无奈，感觉自己在自说自话，有时自己意识到自己的这个坏习惯时也很无趣。
【A2】以后我怎么应用
以后我与对方交谈时要注意以下几点：
1、语速语调
节奏平和，亲声亲语。
2、不插话
多听对方说，不去插话，不打断对方的话，宁愿少说不去多说，等对方说完一个意思再表述自己的观点。
3、合适思考、沉默
与对方交谈，自己表述时，不抢话，沉默思考自己要说的内容，不急着表述自己的观点。
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