来访者是一家培训机构的英语老师，一个24岁的女生。她的问题是，专业没问题，但是与培训运营相关的其他事情让她提不起精神；比如，与学生、家长保持良好的沟通，偶尔做一些招生宣传等等。她知道如何做好这些事，也明白这些事必须要做，但就是无法全身心投入，为此她感到很痛苦。
作者问：“你面临的问题是，工作缺乏动力，对吗？”
来访者：“是的，没有以往的积极主动性，长时间没有突破性进展。”
作者问：“上学时有遇到过类似的问题吗？你的状态又是怎样的呢？”
回答是，从小到大都很顺利，自己决定的事，就会全力以赴去完成，并举例说明。
通过来访者的陈述，作者跟她确认一些信息，她的能力没问题，现在工作中碰到的问题对她来说，完全有能力胜任，并且做的会很好，也有清晰的方法和明确目标，但就是不愿意去做。
作者又问到：“有想过换个工作吗？”
回答是，想过，但那些不是她想要的生活，她的目标是30岁时想成为某个校区得教学主任。
接下来，作者表述了一个爬山的画面，让她去想象体验，为爬山做足了准备，也有能力爬过去，但就是一直在山脚下打转，迈不开脚步。现在作者跟她说了几句话，听完后就会迈开脚步了，作者问：“你觉得我最有可能跟你说什么？你最想听什么？”
来访者说：“你可能说，虽然你不是公立学校老师，但是在这里学到的东西更多；虽然没有他们那么光鲜亮丽，但是你的青春更精彩。人生就是这样，不想被束缚，就要为自由付出更多；虽然现在辛苦，但都是靠自己努力赢得的；你很优秀，梦想一定会实现的，你不会让自己失望，更不会让父母失望，我相信你……”说到这，已经泣不成声。
来访者感觉胸口的一团东西被拿掉了，脖子和整个后背也没那么紧了，好像被松绑了一样。
这个案例中，来访者对自己有清晰的认知，心中是有答案的，只是需要有一个推动者。
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