接下来需要精进的技巧,主要是接纳情绪方面。
之前软件教会我的公式忘记了,光知道是指认情绪,接纳情绪,然后陪伴。之后在软件的指导下,我知道这一个公式还可以从赋予意义,以及在指认方面更深一步。
指认方面,就是用形象化的词语说出来,比如站在十字路口,不知道该往哪里走的迷茫,而赋予意义,就是在接纳方面,不仅是承认这种情绪的存在,而且指出这种是好的,他反映出了你的某一方面的品质。
所以这两方面,我都可以精进,相比之下,我更想精进赋予意义这部分技能。
同时,也要修改喜欢提供解决方法的问题,按照软件的说法,这个时候是火山在喷发,理性的水滴已经燃烧殆尽,剩下的只有一堆代表着情绪的火焰,需要接纳这些火焰,直到他们降温,理性才能够出现。
所以写着写着,我内心也挺疑惑,赋予意义,是否就是在接纳一步进行深化,不仅是承认有这种情绪是正常的,更是在表达有这种情绪是正面的,只是这个你的这个品质太消耗人的精力了。所以这样子的情绪是好的。
而且,在指认情绪方面,我还经常犯错,具体就是最小化别人的痛苦,常见于说没事的,没问题这些词汇。对于身处情绪岩浆的当事人来说,情绪问题都是大头,这种最小化别人情绪的安慰方式,更容易激怒、激发别人的情绪。
另一方面,在陪伴方面,我还是按照之前的课程,先写陪伴对方,对方愿意做什么,就做什么,避免想着一次性解决这些问题,这样子起不到接纳情绪,让话题流动下去的目的。
之前写的时候,特别喜欢写解决方法,特别是面对客户,面对团队内的成员,我应该区分先后,有些任务,至关紧要,那就一起复盘,赶紧解决,而有些任务暂时不着急,就可以先让成员回去休息,好好消化情绪。
所以,在接下来的课程训练中,还是要继续努力,不仅要从指认情绪,学会用比喻句,更要在指认层面赋予意义,而且还要完善陪伴的方式。





网友评论