职场上，我们有90%的发言都是随机的，无法提前做好准备。很多人，面对客户、领导、同事的提问、质疑时，由于缺乏思考及应对的方式，造成回答往往不如人意，影响职场上的发展。
下面给大家分享3个方法让你轻松应对他人的提问和质疑：
1.认可对方的问题---从认可提问者、事实、感受这3个维度来根据提问者身份和实际情况采用不同的回答措辞。
2.澄清对方问题---再一次和对方确认问题的内容，确保双方对问题达成一致！
以上两步是为了让对方感受到尊重，明确对方想知道什么，为自己赢得时间去构思如何去回答最好！
3.结构化表达方式去回答---定主题+搭架子+填素材，可以采用时间顺序、解决问题、FAB等结构方式来进行回答。
总结来说，应答公式就是：认可+澄清+结构化回答，如果您还有疑问的地方，欢迎留言和我沟通交流。
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问题的提问者和回应者：
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本文标题：3招让你轻松回应他人质疑和提问
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