引言
仿佛现在进入“全民焦虑”时代，从媒体报道中我们看到从“官”到“民”都有极端焦虑结束生命，白领群体焦虑积累成为常态。
“工作压力大”——成职场不快乐首因
羊城晚报健康周刊、搜狐健康频道联合进行了关于“职场快乐感”的调查，结果显示：57%的人在职场上“不快乐的时候多”；13.8%的人“感觉十分痛苦”；只有28%的人是“总的来说是快乐的”。
有超过7成人觉得在职场不快乐，工作压力太大是首因。
当工作一点都不快乐时，身体开始难受报警，情绪深陷困扰。此时，大多数的人都是怎么处理的呢？本次调查显示，43%的人采用的是“忍着，得过且过”；29%“找人倾诉，缓解负面情绪”；25%“准备跳槽”；只有1.16%的人想“找心理医生帮助解决”。
如何应对焦虑呢？
让我们先回顾下被称为“哈德逊河上的奇迹”的案例。2009年1月15日，美国航空1549号航班在撞上一群大雁，双侧发动机完全失去动力的情况下，迫降在纽约市的哈德逊河，由于机长和机组成员冷静和专注的能力，机上155名乘员全部安全离开飞机，被附近的船只救起，使之成为航空史上最成功的紧急迫降。
机长苏伦伯格在意想不到的极端情况下保持沉着冷静，从而使飞机通过滑翔完成了一次史无前例的紧急水上迫降。从鸟群撞上发动机到飞机降落到水面，仅仅用时三分钟。在机上人员撤离飞机后，机长在客舱巡视两个来回，确认无人留在机内，才最后一个离开飞机。
机长在被问到当时如此严峻的考验面前有什么感受。机长说：“外在冷静，内心焦虑。”他说此生从没有比这次更为紧张的时候，但与此同时他此生也从未这么冷静过。
由此引出情商培养的关键五步骤之一、二、三
第一步、认出 (标记)某一特定情绪的存在。在案例中觉察到内心的焦虑。
第二步、不带批判地承认 这一情绪的存在。正念的觉察焦虑的情绪，欢迎任何一种情绪。
第三步、 在“镇定”的情况下抱持此情绪（为情绪提供空间）。
当焦虑情绪来临时，我们如何对待“它”的方式比情绪本身更加重要，是打压“它”，还是给“它”一定的空间。当把焦虑当成“它”时候，就是对立焦虑了，情绪原本是我们的一部分，是“他”或“她”，我们人性化的对待焦虑，给焦虑一定的空间，仅仅是关照焦虑，不认同焦虑，不分析判断焦虑，那样会滋养焦虑，同时去看到我们的内在丰富多彩，回到身体的中心，打开并延展内心的世界，我们也有冷静的那部分，二者是可以共存的。
当被问到他是如何在感到此生从未有过的紧张时让自己保持冷静时，机长苏伦伯格第一个回答是说：“回看此事的一个角度或许是，42年来，我一直在经验、教育和训练的银行里进行小额、有规律的储蓄。而到了1月15日这个余额已经充足到足以让我进行一个非常巨额的提款。”
小结下情绪管理的第一招：平时的觉察与练习，正念欢迎每一个情绪。
他的第二个回答是，他将自己与超越他自己的使命连接在一起。他指出，他是“机长”，“让飞机降落并且照顾好机组人员和乘客安全”是他的使命。
用中国传统文化来说就是“无我”，放下自己个人小我，为更大的使命服务。
小结下情绪管理的第二招：无我。
机长的第三个回答是，他之所以可以保持镇定，是因为他的机组人员以及乘客们保持了镇定。有趣的是，机组人员们表示他们之所以能够保持镇定，是因为机长如此信心满满和胸有成竹，而且乘客们也非常镇定和配合。相似地，乘客们也说机长和机组人员的态度促使他们保持了镇定。
情绪的奥秘是：情绪是一种能量状态，可以共振的，人们可以通过语速、语调和身体语言，而不是仅仅靠语言文字本身感受到情绪。
共振的意思是，假设机长有10分冷静的情绪，10名机组成员感受和接收到，也有10分冷静情绪，这个时候机长的冷静情绪就共振为10+10*10=110了，假设300名乘客也感受了110分的冷静的情绪，那么现在机上每个人的冷静情绪分数不是每人110，而是110*311了。
这就是场域的概念，能量是叠加的。同样如果是焦虑崩溃状态下，那样每人的焦虑分数也是极其高的，相互影响。
小结下情绪管理的第三招：打造一个正向积极的圈子，感受正能量。
情商培养的关键五步骤之四、五
第四步、 设立正面意图，理解情绪以及其作用。
第五步、学会连接。连接自己深层的生生不息状态、情绪与互补的情绪，整合转化，创造性地发现资源。
机长的最后一个回答是和自己的悲剧有关——他的父亲几年前自杀了。“我愤怒、受伤，精神都垮了，”他说起他父亲的死，“这非常令人难过。不过，这件事情使我更好地感知稍纵即逝的生命本质并且引导我想要不惜一切代价去保住生命。”
“那天我有这种感觉，”苏伦伯格说，“因为我无法拯救我的父亲，我便竭尽所能去拯救那架飞机上的每个人，我会愿意很努力地去保护人们的生命，去成为一个见义勇为的好人，而不是去做一个旁观者，在某种程度上，是因为我没能拯救我父亲”。
永远都不能忘记我们的正面意图，保持和正面意图的连接，如同机长所做的，他将个人悲剧相关的愤怒、受伤和奔溃，转化为了要不惜一切代价去保住生命这样一个超越小我的正面意图。这时候一个更大的目标感出现了，努力去保住生命的使命感，促使机长保持了非凡程度的冷静，这种状态使得他可以创造性地应用他作为一名机长的技能和知识，并且激发他人保持冷静和机智。
补充一下情绪的奥秘：当一个挑战来临时候，我们的头脑无法解决的时候，我们身体的智慧就会被激活，会以情绪等方式来提醒我们，要回到身体的内在去寻找支持，内心里面有很多的宝藏。
在整个“哈德逊河上的奇迹”整个情况下，机长运用了“把困难转化成为机会”的观念。ps困难也是作为一种情绪。
小结：和大目标有连接的、平静的个人的状态最重要。一个问题+崩溃的状态=糟糕的问题；一个问题+正向积极的状态=机会。
关于实际运用的建议：
1、平时的正念觉察练习。
某种意义上回答为什么所有的答案都在自己的内心，因为需要去练习，只有在平时生活中做到，才可以保证遇到挑战的时候可以运用出来。例如，假如你知道孙杨的日常训练计划，你就不会为他的成绩感到惊讶了，他每天日常训练量最低20000米，而且是按照比赛标准进行的。
2、去连接“无我”。探索超越小我的“更大自我”的使命感。
3、去建立自己的支持圈，保持每天的与这些支持伙伴的连接。
4、提升自己的格局和纬度，避免过度补偿自己的创伤和或悲剧，尝试多做有益更多人的事情。
送给最近在报考的家长的一句分享，培养孩子的身心状态更加重要，有良好的情绪管理和心智模式，才可以保证运用出来技能和知识。
欢迎参加我组织的公益心理学培训，不见不散！
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