在管理工作中，区域运营总经理应如何让片区服务铁三角中“运营”这一角色充分发挥支持作用，获得运营管理部和市场条线的高评价?
一是保持专业、高效的业务水准，为公金和零金条线的业务发展保驾护航；如业务的正确、高效办理，给客户带来良好的服务体验，提高客户的满意度和粘连度；
二是利用专业的业务知识，通过对数据的整理、分析，为业务条线的决策提供参考依据；
三是提高柜面营销阵地作用，加强柜员营销意识，在业务办理过程中适时向客户推介我行产品，或通过与客户的沟通，了解客户的潜在需求，及时联系客户经理跟进；如储蓄柜员对客群的提升、会计柜员对代发业务的营销等；
四是规范优质的柜面服务，区总通过每周巡查，每月例会的宣导，提倡微笑真诚服务，让规范优质服务成为柜员的一种工作习惯；
五是加强与业务条线的协同和分行运营部室的沟通；任何业务的顺利开展，畅通、有效的沟通必不可少。
今天是总行培训第一天，四节不同内容的培训课，干货满满！感恩培训老师精彩的授课，打开了我的工作思路，新的知识，新的目标，有点焦虑，同时又充满希望！
感恩简书平台，让我圆满完成我的课题作业！
感恩上午我登不上招银大学签到时，乌鲁木齐分行马从艳老师主动将她的手机借我登陆；
感恩网点主管竹燕帮我解决了登陆不了的难题，删除后重新下载，并将下载地址发我；
感恩区总周凤雅，在我不能用手机审批，而手头没有电脑的情况，帮我的区域网点审批灵活系统的业务。
感恩先生的关心，问我是否还有不舒服。
感恩这世上所有美好的人和事！今天又是美好的一天！
感恩日记238
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