据多知网2020年5月15日微信公众号一则资讯《0元课常态化！暑假战时点学而思网校推出“同步习题课”》，我整理了一下这则资讯的核心内容，并梳理了一下这个方案可能遇见的问题以及可能的解决思路。
一、资讯的核心内容
2020年学而思网校开启暑假的免费大班课——同步习题课，主要给孩子们讲解课内的同步习题。
同步习题课的运营模式：
1.时间：每周一到周六每天晚上七点到7点40；
2.年级：1-9年级
3.学习要点：针对学习中的重难点习题进行讲解。
4.配套服务：有学习助手和社群服务。
5.产品定位：巩固课内知识，突破重难点；减轻家长辅导压力。
开同免费步习题课的原因：
1.后台数据孩子们的留言都是题目不会做，不是知识点。听完课的实际应用，也就是做题才是学习的最大痛点。
2.通过免费，触达三、四、五线城市用户。
同步课特点：
1.内容普适性，难度中等。
二、笔者的思考
1.超级大班应该是这种模型课的模式。这个模式如果能够走通，会成为公司流量的超级蓄水池。
2.可能遭遇的难点：不同层级城市孩子的问题、不同地域孩子们的问题会有所不同，教研层面如何突破？
3.如果配套学习助手以及社群服务的话，其服务密度该是多大？如果便成为直播一样的辅导老师人力密集型，那么这个模式后果堪忧，因为运营成本会很重；如果服务做得很糟糕，学生、家长问题不能及时响应的话，会出现学生家长体验很不好，那么后续若想转化成正价课，会比较麻烦。
4.设想的解决方案：
（1）可以做社群，但是不做服务，减轻人力成本。
（2）给不同版本教材来做讲课内容，根据使用的教材来给学员做第一次分层。
（3）挑出教材中的难点、重点来讲，只做知识点讲解和配套习题，其他不管。
（4）提前一周公布下周要讲得知识点，凡遇见问题的学员可以预约。
（5）课程进度要慢学校进程一拍，这样才能找到真正有需求的学生。
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