学会提问

当别人问你一个问题的时候，你是习惯于直接思考答案的这种思路还是习惯于反问的思路？比如同事问你这个季度的销售数据有问题，是否可以进行调整？你是直接回答是和否，还是去会去询问为什么他会有这样的疑问？

几年前，当我是助理的时候，我的习惯思路是直接去回答，因为当老板发出指令的时候，我需要的是执行，而不是去思考指令背后的原因，因为老板也不会跟我解释他为什么会发布这个指令。而现在，转岗到支持团队之后，思维方式发生了很大的变化，不能直接回答是与否，而是要去询问他背后的原因，因为她询问的很多问题，答案如果直接去回答基本都是否定的，但是当你了解他问这个背后的原因之后，你很多时候能够给出一个帮助他解决问题的方案。

所以在沟通当中很重要的一点是要学会去提问，学会去引导对方，这个引导技能非常的重要，尤其是运用在拆书帮磨课技能当中，主持人，既是引导师，他需要通过提问的方式引导所有成员去思考，去碰撞，从而一步一步地生产出课程。如何在好的时候提出合适的问题，这个就非常考验引导师的功力。而在现代教育当中，基本不会有提问能力的训练，因为基本都是老师提问学生需要的是回答，但是提问能力是非常的重要，不管是在人际交流当中，还是在项目的管理，孩子的教育，家庭的和睦等方面。

比如孩子做错了一件事情，如果你提问的时候反问他，你为什么会做错事？其实这个时候的问题就聚焦于过去，当你这样问他的时候，他就会去思考过去，有的时候他可能还会思考一些借口，但是如果你问他，我们在未来如何去做才能更好的避免犯类似的错误，这个时候他就会聚焦未来，聚焦未来的行动方案，这样才会更加的积极正向。

看似简简单单的提问，其实蕴含着非常大的能量，就好比好的心理咨询师，他总是能在合适的角度提合适的问题，从而激发你更深程度的思考，如何去提问？它是具有这样的能量的。但是很遗憾，中国的课程当中从来没有教过人提问，我们提的问题是好与坏，也没有人直接给予我们正面的反馈，所以只能靠自己去摸索，幸得现在有新的一个职业叫引导促动师，从这个职业当中就可以看出引导提问的重要性。

当我们意识到提问的重要性之后，我们在改变旧的模式当中的一个方法就是：从习惯回答是与否的角度慢慢开始转变到学会提问的角度，从原来习惯问WHY为什么的角度，到更多的去问how怎么做和what如何做的角度？一天一个小改变，慢慢汇集起来，滴水也可以成为江河。