背景调查是指通过从外部求职者提供的证明人或以前工作的单位那里搜集资料，来核实求职者的个人资料的行为，是一种能直接证明求职者情况的有效方法。
一、背景调查可分雇前调查、在职调查、离职调查三种。
1、雇前调查主要针对调查对象的素质操行、工作能力和雇佣风险等背景信息实施调查分析。其中雇佣风险调查最为企业所重视，因为雇佣风险控制是企业风险控制的有机组成和重要环节。雇佣风险包括商业间谍风险、竞业禁止风险、雇员人格风险等内容。
2、员工在职调查也称员工忠诚调查，主要是针对特定岗位在职员工，实施忠信监督评价、辞职风险控制、商业秘密保护、商业贿赂防范等项目的调查。
3、员工离职调查也称作离职员工管理，主要包括离职人员竞业禁止、技术侵权、泄密违约等项目。
二、背景资料来源：
1、权威数据源并合法授权使用。
2、必须具备被核查人的相应授权。
3、来自第三方的推荐材料、证明材料。
4、有关原来工作情况的介绍材料。
5、关于申请人财务状况的证明信。
6、关于申请人所受法律强制方面的记录。
三、背景调查的操作要点
1、与客户进行沟通，参考目标职位的素质模型确定背景调查的内容。
2、确定调查的对象和范围。
3、设计相应的调查问卷或提纲。
4、设法取得调查对象的合作。
5、运用一定的方法或技巧解决较棘手的问题。
6、提交背景调查报告。
7、适用于中高层管理人员和核心、关键岗位的人员。
四、附：背景调查问卷或提纲的内容：
1、您在何时何地认识被调查人的？你们在一起工作的时间有多久？你们当时的工作关系是什么？
2、请您讲述一下您对被调查人的总体印象？
3、被调查人什么时间什么缘故离开我们公司的？
4、您或同事们认为被调查人的优势是什么？
5、您或同事们认为被调查人的劣势是什么？或被调查人在那些方面需要提升或改进？
6、被调查人的工作风格是什么？顾客或同事们如何评价其工作风格？若可能的话，请提供其与顾客或同事的联系方式？
7、能否举例说一下被调查人的管理能力和团队合作精神吗？
8、被调查人是否具有主动性、创新性、责任感？
9、当你和被调查人共事时，他出色的表现是什么？不成功的表现呢？请你详细举例好吗？
10、您认为被调查人能胜任被调查人企业被调查人岗位吗？为什么？
11、如果有机会，你希望与被调查人再次成为同事或进行合作吗？
12、有没有其他方面的评价或补充的？
13、公司或人力资源部门对其的评价或奖励或荣誉？创建于 02:04 • 著作权归作者所有
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