未来的银行

第一，未来银行是智能银行和大数据银行，以大数据、云计算、人工智能为代表的金融科技得到深度应用。第二，未来银行是生态中的银行，中国银行业将从“国有行—股份制银行—城商行、农商行”的行业体系，转化为“新综合化金融科技公司—单一开放平台公司—特定人群的银行、特定地域的银行、特定功能的银行”的行业生态体系。现有银行的职能将在分化重组中对接上述的未来角色。第三，未来银行将更加强化银行的公共服务属性，银行生态中的底层公司将成为社会的基础设施。第四，未来银行将向非金融服务领域衍生，在公共服务基础上，银行金融服务将与非金融增值服务相融合，为客户提供一站式解决方案。第五，银行物理网点和互联网渠道的界限将消失，O2O是银行的主流形态。第六，科技公司化将是未来银行最大的体制、文化特征，金融的风险经营属性不会消失，风险经营属性与创业创新组织的结合，是银行内部体系构建的基本方向。第七，未来银行是以智能运营体系改变总分行治理困境的银行。
《未来银行之路》刘兴赛

最近在思考谁才是我们要努力服务的客户，他们是谁，他们在哪里？我们怎样才能找到他们？
银行未来会不会消亡，我的答案是银行业不会，但是现在的很多银行会走向没落。未来的银行还处于萌芽中，还没有清晰的定义，但一定和今天的银行作为资本财团走向社会的对立面有根本性的不同，未来的银行要承担更多的社会责任，要深入一线，深入产业业态，深入人心。
银行也不一定只是金融业的代表。
科技会在金融业在普及，但如何发挥科技向善，更值得运用科技的人思考，而不是盲目崇拜技术。
从这个角度，他们已经出现了，只是还不被叫做银行，没有被从银行的角度思考认知。
这些才是我们真正要努力帮助其一起成长的，而不是把眼光都盯在大家伙身上，费尽心思去讨好他们想着如何挣点钱。很多时候也不得不这么做，但要保持清醒的认知，这只是为了生存，为了学习积累经验。