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深圳星月海瑜伽馆 工作内容

深圳星月海瑜伽馆 工作内容

作者: charischengiii | 来源:发表于2018-05-29 15:55 被阅读0次

早 班 :8:30-16:30 晚 班: 14:00- 22:00

【除了下暴雨没人约课可以提前下班 其它时间都要待到晚上9点才能下班 避免错过打电话预约的新顾客】

早班: 开灯 排气 饮水机 打扫卫生(前台和瑜伽室)清理灭蚊器 在门边上喷杀蚊喷雾

晚班: 关灯 关空调 关饮水机 锁门 倒垃圾 在门边上喷杀蚊喷雾

【切记别关摄像头 开所有的灭蚊器】

工作内容:

1. 每天来到店里先打扫卫生,擦桌子茶几,倒垃圾换新的垃圾袋,前台/瑜伽室扫地拖地。

2. 2个礼拜洗拖鞋。

3. 瑜伽垫每次下课后都要用消毒水擦一遍。

4. 进来店里咨询的客户,一定要倒杯水给她们。

5. 兼职老师上完课提醒她们签名,店里每个月底结兼职老师的工资。

6. 会员购买次卡的每次都要签名记录次数。

7. 路过有兴趣的人,给张宣传单给她们,尽量留微信。

8. 微信维护客户,每天都要把课表发到群里一次,提醒她们约课。

9. 每周六排好课,联系好兼职老师。

10. 店员请假调休,要提前安排好课。

11. 办卡但又不来的会员,要微信提醒会员锻炼。会员卡(法定节假日+请假),一律算过期。

12. 上课量体温,保障老师和会员的安全。

工作惩罚奖励

1. 早班晚班,各要打扫好卫生,失责扣100元。

2. 个人当月业绩满18000元,除了10%提成外 另外奖励500元。

3. 会员客户满意:

大众点评一次好评(带图四星以上优质好评)奖励30元,一次差评100元(根据顾客的差评内容 从失责的老师工资里扣100元)

约课群,会员或是顾客,指明失责老师(如有过错),一次扣100元。发生3次辞退。

4. 迟到:每个月迟到3次15分钟内不扣工资,超出15分钟,扣100元。

5. 无故早退和矿工,3次辞退。

6. 全勤才有以上奖金。(一个月迟到3次15分钟内算全勤)

7. 上班下班必须打卡,特殊原因不可抗力的情况下不能打卡,请及时在群里告知。不然视为无故早退。

8. 离职需要提前一个月告知,不到一个月无故离职,扣除半个月底薪。

9. 租赁场地,必须收并开收据,但不算提成。

10. 奇葩、霸王条款客户一律不开单,不优惠。因业绩开单给奇葩、霸王条款客户,会扣除开单业绩。

11. 活动优惠,会员需一个礼拜内开启,一律要在收据写明,不接受延后放假。没写明,开单业绩不算。

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