用户思维,就是和用户多沟通,了解他们内心,引导他们成交。从公司进化看,什么样的公司会采用不同的路径,用户思维是未来公司标配。有哪三种思维呢?
1、产品思维是传统公司的思维。
他们追求:
(1)收入最大化,采用的办法是增加客流量、提高客单价和增加客户回来次数;
(2)成本最低化,降低固定成本、变动成本和人工成本;
(3)利润最大化。
他们不关注客户怎么想,每天的任务就是买货买货买货,说他们只有货性没有人性一点都委屈他们。
2、渠道思维是新型公司的思维。
他们已脱离产品思维的局限,开始建立自己的销售网络。这种公司是有钱公司,他们会利用时间差沉淀上游的资金,如国美公司。
3、用户思维是未来公司思维。
这些公司采用平台的模式,把用户圈起来,他们前期是不考虑成本,大部分都在烧钱,目的是吸引大批用户,这种企业往往是值钱公司,未来有极大想像空间。如京东商城。

1、很多的成交都是主动出击来的。
2、多和用户交流、多提问,了解客户心理真正需要什么,从而才能引导用户行为。
反复看了他说的这两点,引起我的思考。
诚然,在现在产品丰富的年代,用户很少会主动选择你的产品,除非你的产品独一无二,足够吸引眼球。
但是,即使我们的产品不是独特的,如果我们主动出击,主动与用户互动,和他们聊天,多向他们提出问题,了解他们的需求,知道他们内心真正需要的是什么,才能够根据他们的需求,循循善诱引导他们去消费,提供给他们想要的东西。
提到一个很重要的关键词——引导。
有些用户刚开始是不需要某些产品或服务,但是我们可以引导他们需要,进而根据用户特性有效地推出产品或者服务。
酒香尚怕巷子深,所以,我们还是要主动揣着香酒走街串巷,以浓厚的酿香吸引想要喝酒的人。

一、微信互联网时代,如果你不在微信上去做成交,不掌握成交的技巧,是非常不利的。
商业化的模式逐渐从线下的店商转为线上的销售电商。
因为随着社会的发展,大家都愿意在网上下单,方便快捷,不用出门就能够买到东西 ,如果你不在微信上成交,你就会损失9%的业绩。赚钱少。
二、养熟是成交的前提。
我们通过微信把顾客的好朋友引流到我们的牧场,给他适应的草吃,关爱她,抚摸她。慢慢的,他喜欢你的牧场。喜欢你的抚摸喜欢你的草。
然后就会留在牧场里。和你在一起玩儿,做朋友。相信你,你卖什么东西他能不要吗?
三、感悟
透过学习让自己更有信心去做好微信互联网。用牧场原理八个字,拉新,养熟,成交,裂变,又有这么好的老师来教,相信一定会拥有一片市场。
更多精彩商业思维,实操营销案例,个人观点,有机会,我将会与你在我们的核心学习群一起讨论学习和研究。请注意,如果你把它当一个故事看了也许你将一无所获,我们应该要深度的挖掘其背后的本质,这样才能让自己更快的成长,这也将是我分享的价值所在:搜索行走的陈亮
网友评论