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我该怎么跟你形容呢?(银行柜员篇)

我该怎么跟你形容呢?(银行柜员篇)

作者: 浇玫的诗人 | 来源:发表于2025-07-01 08:02 被阅读0次

今天去银行办事,屏幕上叫号了,我看是我的号,就去了。虽然座位上面还坐着前一个客户,但我也没多想,寻思是东西没整理好,在那收拾东西呢。我先站后面等着,我多懂事啊?

我一去,柜员说:你先到旁边等一下。

我盯着座位上那人,我心想:就是,你到旁边去等一下呀。

结果柜员说:后面的,到旁边去等一下。

后面的?

当我凝视柜员时,发现柜员正在凝视我。

行。

我站老远,我就看那屏幕上一遍一遍滚动着我的号码,就仿佛在让我滚。

不是,没到我,你叫我号干嘛?于是屏幕上的我滚得更厉害了。

到我了,早到我了。我说到我了,是因为上一个屁股离开了板凳,我屁股滋溜过去了。

柜员问我办什么业务。

我说个人查询。她说今天办不了。

我说就是查一下。她说周一到周五来。

我说我就是看看,我不操作。她说好的。

我想当时十万个为什么都没有我的为什么十万,不是,怎么同一个事说三遍就能过是怎么的呢?

我寻思一会给人家的号输进去取款,密码错三次,是不是也能给我办咯?

她在那哐哐敲了半天键盘,给我读屏幕上的字。

我说:打印。

她接着读。

我说:这个不能打出来吗?

她接着读。

我说:这个打出来,别人要看!

她开始打印。

?不是??

我寻思一会真给人家号输进去,密码错三次,是真能给我办咯?

她身后的不知是不是领导,拿起打印好的A4纸看了一眼,说她打错了。我傻了,打印也能打错了,不会把别人的打我卡上了吧。那得多发财啊?

不料,她转身就从那人手里把纸抽出来,塞给我了。

额……

我看了一眼,相当沉默。我想如果你当时在旁边,你肯定比我更沉默,毕竟跟你没什么关系。

但跟我有关系,所以我开口了。我说你这个……虽然我有心开口,但并不能保证每一个口都能打开,就像开心果那样。

就一行字,她给整了个双面打印。但它不是普通的双面打印……

我该怎么跟你形容呢?

就是我写了这么一个很长的一行字,但是你看的时

候需要翻页,翻到背面,你懂吗?

咋打的啊?

我大学刚出来实习都打不出这么抽象的印啊。

它还是个表格,编号姓名都在正面,时间在背面啊喂。

更重要的是……

我说你这表格里面怎么没有数据呀,怎么是空白的?

她说没刷新出来。

啊?刷新?我看看纸,又看看她。

她说页面没刷新出来。

怎么说呢,虽然我已经知道了,一个问题必须反复进行三次才能得到满意的结果,但那一刻,我还是善良了。

因为……没错,刚才那个屁股回来了。不是,刚才那个客户又来了,就是上一个客户,她事情似乎没办完,又回来了。

“喂,搞么板眼,我没搞完,又跟下一个人搞?”

是的,我后面开始发出声响了。

说实话,她这话但凡单独拎出来……当我没说。

为了让人能更好地区分是谁发出的声响,我选择了离开座位。

于是上一个屁股滋溜,又坐上了。

我赶紧滚。我滚的时候,屏幕上还在滚我。我不禁陷入沉思:

她刚为什么不让我后面的到旁边等一下?

她甚至都没有一句话说三遍,人就给她办了?

我就坐在后面的等候区,看着屏幕上一遍接一遍滚走的我,我是越想越气,越气越想,于是站起身来……去尝试了其他办法。

尝试了两个小时,没有办法,大堂经理也尽力了,他说没有办法。

怎么说呢,胜负欲一下上来了呀。那句“页面没刷新出来”又浮现在了脑海里。

于是,我鼓起勇气,“勇”不重要哈,主要是“气”。秉持着哪里跌倒,就在哪里破防的心态,我又重新回到了那个座位的后面,我抱着胸口,柜员看了我一眼,没说话。

直到前面的离开了板凳,我滋溜又上去了。

她估计看到我也是真迷茫。

你试想一下,你两小时前刚办结的业务,这会又坐你面前了,你什么想法?

你一整个下午拢共就三小时班呢可能,他又来了,带着两小时前的问题坐下来了。

我说:还是查一下。

她说:你这个……

我说:查。

她开始查。

她说:你这个……

我说:打印。

她开始打印。

她说:你这个……

我说:给我。

然后她把单子塞出来,我一看……办完了。

我很难形容当时的心情,就是一身蛮劲打在了棉花上。我抱着必死的决心和她拼了,结果她在退赛书上签了字。

本以为这件事到这就结束了,也没想过把这件事写出来,直到晚上临睡前看到一句话,分享给大家:

当你变得“强制”之后,你会发现世界好相处多了。


文 字 © / 浇玫的诗人

插 图 © / 浇玫的诗人

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