2019年7月19日 星期四 小雨
现在和我们每天所必须见的人,母婴实体店导购。在一起交流的时候都发出感叹,每天进店人数太少。都被电商影响了,抢了不少生意。
其实这种情况并不是一天两天形成的,以前我们觉得开个实体店顾客进店消费理所当然,毕竟有实体,信任度更好。
然而现在的消费者年轻化了,90后宝妈为主导的人群,她们是非常明智的,如果线上和线下都只是单纯的提供产品,没有差异化,如果不带有个人人格魅力体。
那么到还不如去线上,因为逛线上店铺这也是一种消费体验与乐趣。除了颜色带来的刺激还是视频的冲击。现在主流的直播营销更是了不起的杀手锏!
我们重点探讨的是,我们做实体店的老板就实力,这里指的是经济实力啊!并不比线上商家差到哪里去。
而欠缺的只是思维
为什么没有电商运营部,或者叫新媒体运营部?为什么没有成立自己的内容营销部。
如何利用好线下实体资源在借势线上思维,把能利用上的工具都逐一派上用场。
比如说门店的导购流失率居高不下,招聘成本和培训成本一直困扰着实体门店的发展与扩张。
作为经销商也好,品牌省代也好为了培养对某一些品牌的专业知识,尤其是营养食品【奶粉/营养辅食/营养品】这一类产品板块的增量,为此付出了很多的成本投入。
由于各方面的原因和机制的建立不健全。最终没有得到留存,导购的流失率没得到解决,新客没有得到增长。
老客户跑去线上平台购物了。服务客户的周期也就三年之久,在没有更多的新客量增长情况下,那肯定年营业额直线下降。
所以母婴实体店决策者需要升级思维:微商思维。人人都是老板。
可以借助新媒体工具生产内容,链接年轻妈妈。那么内容就包括:一分钟的短视频!三五分钟的长视频。不定期的直播内容呈现。
形成:一分钟时间,一公里距离,层层包围消费者,让其逃不了你的视线能量圈。
那么真正做到这一步,真的难吗?
明天继续分享
我是日记星球699号星宝宝,完成比完美更重要,把写日记当心跳。这是我写的第62篇日记了。你看或者不看我都在写,同时现在是第34期21天蜕变之旅。









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