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[2021]《适应复杂:让管理像拼图一样有序省力》作者: [德]

[2021]《适应复杂:让管理像拼图一样有序省力》作者: [德]

作者: 刘书朋 | 来源:发表于2021-02-22 00:13 被阅读0次

。。原作名: Die Irrtümer der Komplexität:Warum wir ein neues Management brauchen

。。ISBN: 9787210102052

。。内容简介。。

在信息技术高度发展、全球化不断推进、个体联系紧密多样的今天,没有什么能够脱离复杂的关系网络而独立存在。旧时代化繁为简、由果溯因的线性思维已经不能适应盘根错节的复杂现实,再周密的计划也不能预见所有可能的变化。面对复杂性,非新思路不能胜任。

为德意志银行、戴姆勒-奔驰等诸多世界500强企业提供解决方案的德国管理专家斯特凡妮·博格特认为,即便身处错综复杂和混乱的情境中,管理也可以很简单。从澄清有关复杂性的常见思维误区开始,本书向我们揭示了现代管理实践中计划失当、管理失效、应对失灵的根本原因。

在此基础上,作者运用适应性体系、动态分析、自组织、敏捷方法(包括Scrum)等前沿管理理念总结出应对复杂性问题所必需的技巧和工具。掌握本书提供的有益原则,读者将刷新管理理念,面对复杂问题也能游刃有余。

。。作者简介。。

斯特凡妮·博格特,计算机专家,在IT行业领域有丰富的专业和管理经验。2007年创立思维体系(denkSystem)公司,主营管理人员和项目团队的教练和培训。其客户包括:德意志银行、德国电信、戴姆勒-奔驰、德国莱茵集团(德国最大的能源供应商)、意大利忠利集团(意大利最大的保险公司)等。

。。精彩短评。。

#  因果关系是我们认知社会不可缺少的一种思维方式,但是你有没有想过在在当今环境中,如果简单地把因果关系思维应用到管理中会造成灾难?当坚持因果关系的管理者遇到现实偏离目标的情况时,他的第一反应就是找出原因,认为只要根据原因对症下药就可以解决问题。这往往表现为追究某些当事人的责任,认为是他们导致了失败。本书的作者告诉我们,这种简单因果思维已经不适用复杂环境了。因为复杂环境本身是一个复杂的网络,所谓复杂,就是参与方多,彼此之间的联系也多。这种复杂网络尤其自身特点:即自身的变化性、非线性和不透明性。换句话说,原来认为通过搜集信息就可以确定因果,并做出预测和计划的管理方法已经不再有效了。应对负责最好的方法就是复杂,也就是通过自组织的团队来共同应对。不要再尝试管理复杂,而是在复杂中管理。

# 不很多观点似曾相识,结合失败的逻辑,系统论相关书籍看看,会有更深体会,但是毕竟只是“知识”,真的面对实际情况时,还是需要实践能力才行。

#  复杂意味着无法预测,不能用线性思维来试图归因和预测,而是要从相互作用的角度整体思考,把宏观和局部视为一个整体,认识他们之间的联系。

#  要塑造一个有活力的多样性环境,就必须在您的团队建设中注意如下几点:开放性:-对新鲜的思维方式和体验保持兴趣-时刻准备听取他人的观点-重视他人的意见邀请:-热烈欢迎新同事-愿意分享新同事的观点尊重:-确立共同的价值观-对他人保持尊重和宽容理解:-反思自身的行为和思维方式自审:-注意团队中的差异性沟通:-注意团队中的语言模式(如概念、惯用语等等)提倡个性:-避免群体思维提倡讨论:

#  自组织的组织理念,怎么样能够激发团队的活力,让他们自己寻找到解决方案。这本书上对复杂性的定义非常合适,解析了为什么是有复杂性,以及复杂性是什么,会对组织和个人产生什么样的影响,但是在如何对应复杂性上面,其实没有一个完整的答案,这也符合书上的逻辑,复杂性不能以简化的方式来描述。

高度自由化,有规则,纪律和反馈的自组织或许才是之后管理模式的方向

#  前阵子偶然读到米哈里的《心流》,印象最深刻的是「复杂」,人类不断整合各种孤立杂乱、甚至相互矛盾的东西(比如价值观),逐渐形成更复杂的自我,在这个过程中会找到乐趣,这个乐趣的状态就是幸福。

复杂意味着不能用线性思维来归因和预测,而是要从相互作用的角度整体思考,把宏观和局部视为一个整体,认识他们之间的联系。

在复杂体系中,合作比竞争更有助于解决问题,说到「合作」,其实并非指过程,而是态度和看法,这才是合作的起点,最近几个月对这一点深有体会。

说回这本书,从中读出了若干本之前读完没读完的书,比如《心流》、《合作的进化》,以及记不起名字的若干篇哈佛商业评论,隐隐觉得有点观点大杂烩。


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