Costco怎么赚钱的？主要是3个地方：
1.会员费，每年每个会员收55美金或者110美金，现在会员有8000多万，你算算每年会员费收入多少吧。
2.发信用卡赚钱：在Costco购物要不用现金，要不只能用他们自己的信用卡，每年光信用卡这块的获取的利润就占到他们公司总利润3分之1。
3.卖产品赚钱：Costco的产品利润不高，但是也有6.5%的毛利，虽然薄利，但是多销。
就靠这3个利润点，Costco的利润在北美这块超市的利润一直是非常大的，所以他们能够做到服务非常的好，商品都可以做到无理由退货。
有个朋友，有次买了个西瓜，吃了一口觉得不甜，拿去Costco,二话没有说，还给他退了，换了个新西瓜，就是这么任性。
所以，Costco给其他超市造成了非常大的竞争压力，我来了才4年不到的时间，就看着一个小城市的3个连锁超市被Costco打败，一个个相继倒闭关门大吉。
不过有个连锁超市，却没有受到任何影响，而且还一直越做越好了。
这个超市叫Fairway Market，这个超市不是美国那个Fairway，虽然都叫一个名字。
Fairway 是一个中国老华侨开的，已经开了50多年了，只在这个小城，现在有10家分店。
Fairway为什么能够在Costco的碾压下，可以越做越好呢？
其实这家超市的东西一点都不便宜，质量也一般，在当地的华人论坛里，还有人曝光过Fairway的肉有时候是过期的现象。
但是这家超市还是一直活得非常好，为啥呢？
我观察了一下，就一个结论：差异化，人无我有，而且只有我有，别人真没有。
Fairway设立了华人专区，印度人专区，日本人，韩国人，菲律宾人等等专区。
大家知道加拿大是个移民国家，光华人就200多万，还有其他各个国家的人，每个国家的人都有自己的特殊食材，都有自己的特殊调味料。
Fairway就是抓到了这点，各个国家的调味料，常用食材分门别类，不管你是哪个国家的，总能够找到自己想买的东西。
比如华人常用的酱油，就有20多种，而且不但产自中国大陆，还产自香港，台湾，甚至日本的酱油都有，非常多的选择。
所以不管Fairway的其他东西多烂，每个月都回去他们家买点调料，每次去看也都是人满为患，基本都是来自世界各地的移民在购物。
超市就是这样，只要你进去了，你总会再买点其他东西，本来是要买调味料的，然后可能就会买点水果，买点蔬菜啥的，每次消费也都不少。
Fairway为什么会做到这样的差异化呢？
应该是最早他的老板就是华人有关，华人开超市一般都是卖中国人常用的东西，然后慢慢做大后，他有不断招募各国的移民员工，然后让这些员工负责本国的商品，这样这个超市就变成了一个世界各国移民都要光顾的超市。
很多人做商业的时候，都是盯着竞争对手，对手做什么，他就做什么，对手价格便宜，他要更便宜。
但是你盯竞争对手，永远是跟着别人走。
做商业最重要是看自己有什么，能够提供什么差异化的东西，同时再看看这些东西是否能够解决用户的痛点，然后再不断优化。
网友评论