记第一次跟团行 | 云南六日

云南滇池

今年元旦和父母来了一次云南跟团游，不光领略了云南的大好河山，也在旅行社和导游的接触中增长了见闻与“智商”。真的是防盗防骗防导游。现在整理了一篇整理跟团经验的文章，以供参考。

关于合同

我的是在阿里飞猪买的三个 6日游名额，在商品描述里有对应的行程介绍，可是合同的签署需要飞到云南后入住酒店前签署。当天到达云南酒店已经接近凌晨四点。前来签约的人赶得紧，合同都是看都没看赶着签完了，以至于我第一次认真阅读合同时候已经是回家后了。所以建议跟团的朋友最好在本地实体店当面签合同，了解和确认合同的条款，以便心里有个底。当时跟团时候导游说购物都是写在合同里的把我吓一跳，结果回来看，合同只写了购物点，也声明了没有强制购物，结果就是当时被说的很没底气。

同时，选择实体店面的好处就是能够有个直接联系的负责人。当时在香格里拉遇到了一个乱收费的导游，我就用旺旺联系了阿里飞猪。签合同前那个客服都是一口一个”您“的秒回，结果打了好评需要她的时候就再也没有当时的热情了，爱搭不理的回复。找人的话各方面（飞猪，子旅行社，母旅行社，导游）电话里各种推脱。心累。

自费项目罗列

最好把合同里的自费项目都罗列起来，求个和，那可能就是你最终的额外花销，超出心理预期就自助，别指望可以避免这些自费项目。所谓自愿消费，其实都是软强制。我出行的购物点和自费项目文章最后有列。

记账的习惯

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关于导游（重点来啦）

宁愿相信世界上有鬼,也不要相信导游和销售的那张嘴（敲黑板）

宁愿相信世界上有鬼,也不要相信导游和销售的那张嘴

• 最好全程能够跟随一个导游，有一个旅行社全权负责人
  每换一个导游你就要多看一个导游的脸色，也就意味着要多掏一次钱讨好一次导游，小心翼翼怕他给你使绊子。
  到丽江前是要换导游的（地方保护），他心里很清楚，但就是不和你说（提前告诉你换导游你还会因为怕他而买东西吗），到换的时候真是让你有猝不及防的无力感（我东西不是白买了？）。

• 不接受导游的道德绑架。
  他常用的伎俩就是告诉你，你的团费是政府补贴后的低价标准。然后给你看云南山沟沟娃的照片，给你告诉他前去扶贫的“亲身经历”，当你同情山里孩子的苦难并感慨导游的无私的时候。导游话锋一转就告诉你，你在这买东西就是在抢劫山里孩子！顿时感慨导游套路深，道德绑架玩得666！
  所以，不要相信你面前导游给你讲的哪些光辉无私的”亲身经历“，实际上他连一张山里和穷娃娃的合影都没有。不要因为这些无耻的谎言感觉道德上低导游一等。他所有大义凌然的说辞，不过是导游培训的基本功而已。

• 导游恐吓的方式。
  到丽江时候，团里换了一个导游，一个高中摩梭族人。一上车开诚布公说到丽江必须用丽江导游，这是地方保护。敢情这又要伺候一个导游。结果真的导游的确也是更狠，明里暗里暗示，我是少数民族，你得照顾我（和我的生意），出啥矛盾你自己看着办。顺便说了先前带队团员不听话用的手段，比如，让整个团吃了一顿三小时的午饭三小时，景区随便逛逛了事。或者把团专门往排队多的人群带，一个队排你个一小时，一下午轻轻松松糊弄过去。

• 导游树立的威信
  导游一般上来就给你来此下马威，一大早就说本来我们这组团有18个人的，有对情侣因为起床迟了，我直接就让他换团了，到现在还在宾馆里呆着呢。大家刚开始心理的OS都是：这导游吊，做事果断。心里还暗暗害怕。孰不知同样的话，他每个团都会说一遍。
  购物时候他就说：你要不购物的话可以，晚上到我房间，我给你办4000块的纯玩团。凭什么呢？合同写好到凭什么想改就改？当然你跟他将合同时候，他跟你讲道理；你跟他讲道理，他跟你讲道德；你跟他讲道德他就要让你滚了。。。
  “我们少数民族人说话都很直”，这句话是丽江摩梭族导游说的。一句话就为后来所有的话定下了基调--我说的话都是真话，不信不听的话就是你的错。不要他一谈到他的宗教信仰你就觉得高人一等，那都是打压你的套路。你觉得一个高中没毕业的强迫的购物谎话张口就来的导游道德情操能高到哪去？只要记得只谈感情不谈钱的都是最在乎钱的，真正在乎感情的都能把钱的事情跟你说得清清楚楚明明白白。

• 玩了四天总共交了2000，买东西就买了两万二，他直接说，我们这个团都是5000来的。

  
  黑人问号
  

  我心想中国人民生活水平什么时候这么高了，一来就是一车皮的5000纯玩游游客，明明里面好多两日游的游客，根本散团的好不好？

• 说到这我就想起来我们第一个导游吴姓导游，因为第二天在大理的银器店里我们购物少了，直接逼逼叨叨了一个小时，各种道德上的打压，无非就是我不看重钱，但你们不能占云南的便宜。中间还强调说我们团里还有几百块双飞来的。因为团里面大家都没有怎么沟通，所以都以为是其他组里有人交钱少了，引起大家之间的猜疑。后来随着大家这件慢慢熟悉，根本没有百元团费这回事，就没有低于1700的。一句话就充分瓦解游客之间的信任，所以导游玩起心理战来也是66666。

• 还有就是，吴导游第一天上来就要求大家互相之间不要聊天，或者互相加微信。他的理由是和对方不知根知底，容易被骗；第二就是不要背后说到有坏话，有话当面说。前三天大家也就都照做了，结果越发觉得这吴姓导游不靠谱，终于有一次晚饭导游不在时候，饭桌直接变成了吐槽大会。先前我以为一车上只有我一个人满心OS，结果发现大家都是明白人，都把导游套路分析的明明白白。我这时才理解这吴姓导游不让大家之间多说话的用意。他也知道切断团员之间的连接，人更好控制。所以说导游这个职业心机还是很重的。

关于购物（恐怕这是大家最关心的）

导游从第一天开始就开始旁敲侧击的讲大理的银饰，什么银碗可以杀毒灭菌（据我这个民科理解，有科学根据，至于效用难说），谁谁谁买了大理银碗一年就治好了发作多年的前列腺（有的人带着试试看的态度果断就交钱入坑），带银可以祛湿（No Way，我义正言辞的告诉你，不！可！能！），总之你在朋友圈里能看到的谣言，他都给你讲了一遍。至于同样有云南特色的虫草，藏红花，黄龙玉，玛咖，他是一字不会跟你提的（因为这些可不会算在他的业绩里面）。他和你说，他以前的游客不听他的话，在大理街边银店买了次品。然后话锋一转开始讲述，大谈寸家大院银饰打造光辉史。果然第二天就要去大理的月辉银器-月辉银庄。至此我们才感觉到导游话语间满满的套路。。。敢成第一天人文知识的普及都是第二天购物的铺垫啊。

中国人讲究和气生财，其实我并不建议出去玩就一定要当铁公鸡。花最少的钱，同时避免激化矛盾，毕竟是出去寻开心的。导游虽然不是人，但也要吃饭是不是？只是意思意思就好了，不要为了讨好导游就大买特买。倒不是因为花钱，而是因为花钱花得不值得。倒不是东西有假，但是价格普遍虚高。你一万在那买翡翠多付的钱，够你报纯玩团的了。就说月辉银庄吧，一般品牌银店10元/克，这里30/克。美其名曰雪花银。结果还是很多人表示，时间不长就开始发黑，品质令人担忧。

还有要记住：所有为卖宝石讲故事都是耍流氓。所有为卖饰品编疗效都是耍流氓。

拿银器举例，你说阴离子能净化说只我能理解，你竟然说能治疗前列腺，还是通过佩戴治疗,敢问你这是要戴在哪？
所以不要听人编疗效，离开材质将价格都是耍流氓。

还有就是天珠这种被赋予了宗教色彩的宝石。在香格里拉的时轮坛城就有这么一个天珠购物点。导游竟然说，天珠的纹理来自于海中腔肠动物死去的石灰质遗骨。呦，，听起来有点道理而且耳熟，这不是珊瑚的形成远离吗？所以导游给我们展示了以下这个，“鬼斧神工“的原石：

“鬼斧神工”的天珠原石

条形的腔肠动物能形成原型图案我能接受，佛的“法”字“卍“这你也能天然长成？这样的天降祥瑞，竟然还放在展柜了卖？不供起来当神迹吗？还能每个柜台一个？这让我想起了这：

贵州藏字石
实际上从地质等方面的观点来看，天珠不过是一种沉积岩，普通石头而已。

所以别信那些似是而非的科学解释，科学解释未必是科学的，那不过是想掏出你钱包里的票子而已。我也暗想，这些以宗教信仰自矜的人怎么就敢在金刚大佛道场里发些这样的诳语。所谓宗教信仰，是不是只是赚钱的由头？

时轮金刚佛像

机票最好不要自理

永远不要低估行程的混乱，能让旅行社代理就让旅行社代理。父母是1月4日昆明到连云港的飞机，恰好遇到了难得一遇的江苏雾霾，航班取消。6：40通过短信通知航班延误，直至中午12点通知航班取消，期间都没有一个工作人员出面安抚一下乘客，没有提供扑克或者零食这样简单的帮助。所以因为你是廉价航空所以可以这么怠慢顾客？最后还需要我父母千辛万苦去寻找退票点改签，等到找到退票点已经近两点了。当晚的旅馆也是我父母跑了好远在机场周围找到的，全程春秋航空到是一点帮助都没给，心疼死我。如果有旅行社参与的话，或许能够帮助解决吃饭，住宿，机票的问题。

关于航班与安检

航班的安检有如薛定谔的猫，具有极度不确定性。
连云港白塔埠机场安检：单瓶容量超过100ml的化妆品，都被扣下，只好托运。哪想不到一公斤的化妆品托运花了120块大洋。然而三个充电宝倒是没有任何问题地通过了。
丽江机场：没有物件被扣下。
昆明长水机场安检：我的老式充电宝被扣下。

所以我建议：
1，所有值钱的可疑物品都提前买托运；
2，化妆品通通带小样（旅行套装）；
3，如果临时被扣，在机场找入驻的快递公司快递回去。

关于领红包

我在飞猪往买的团，到达昆明已经早上三点。急急忙忙签完合同（就是没来得及看合同），对方说如果当时就好评的话，每个好评返利88元，结果我就屈从了。结果就造成了飞猪客服后来遇到问题的爱搭不理。
所以我的建议是。。。。

不要网上报团！最好最好自助游啊！！！血与泪的教训。

最后列下我的行程

天数	城市	购物点	自费
1	昆明	无	石林电动车25
2	大理	寸家大院月辉银器（银饰）	大理古城维护费30，电瓶车35元
3	丽江	帕沙玉石城(翡翠)	拉市海骑马划船280，丽江古城维护费80
4	丽江	龙玉雪银坊（黄龙玉+银饰）	玉龙雪山氧气瓶100，游览车60
5	香格里拉	无	土司盛宴300
6	香格里拉	藏药、时轮坛城（天珠）	无
*	自费费用	共计	910元

• 表格所述所有自费项目都是强制交的，不交的话轻的不给你好脸色，重的可是给你穿小鞋，至于怎么穿，自己想吧。

• 如果你决意要买点玉石的话，那就把预算留给丽江的黄龙玉吧。因为7000买的翡翠手镯，真的比2000买的黄龙玉手镯品相差太多。从平常美观来讲，黄龙玉可比翡翠好多了。

• 而且，所有5个购物点不管东西真假，价格肯定虚高！买了肯定吃亏！在照顾导游情况下尽量少买，不然最后被骗的钱够你一次纯玩团了。不要相信什么黄龙玉开采时间晚，升值空间大的鬼话，上网搜搜你就知道了。据《消费主张》记者了解，在云南旅游界，不仅是翡翠、黄龙玉、银器，就连巧克力、咖啡等都有回扣。回扣率一般是百分之六、七十。

• 以上所有自费在自助游里大部分都是不必要的，就连氧气瓶都可以在丽江古城25元买到的！，网上买的话也是通不过飞机安检的。至于衣服一件羽绒服足够应付。

• 另购物时间十分慷慨，比合同所写的时间常常多出半小时到一小时。

云南之行给我这个初次跟团的人打了一个大大的感叹号，最后和云南旅游说一句，这里所有的差评都是你该得的。写这篇文章。很惭愧，就做了一点微小的工作，希望云南旅游能真正步入正轨。也请各位驴友们谨慎出行。

此生不再跟团游，累，且败兴。