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信任会降低成本

信任会降低成本

作者: royhsu | 来源:发表于2018-01-11 20:24 被阅读10次

因为工作关系,经常会往返广深,也为了补贴一点油费,加入了滴滴顺风车,不特别赶时间的话都会捎上一个顺风客。今天接到一个顺风客,意外的是一箱货物,不是人,我纳闷的问客户,如果我把你这箱货拉走不送到你客户手上咋办,又没签字,又没视频证明,至多是顺风车费损失,客户是一姑娘,听了一愣,回了一句,没想过这个问题。

      这箱货我估算了一下,发顺丰,快递费在六七十左右,她发顺风车,一是赶时间,毕竟顺风也要第二天到,二是费用没增加多少,88元。我不知道滴滴平台怎么解决这个发货的安全问题,但至少在我这,选择信任,确实对整个社会运作成本是降低的。早年我们都愿意跟欧美日客户做生意,不愿意和国内客户合作,原因就在于欧美日客户完全按合同执行,不存在说不承认合同或者以强欺弱,国内企业这点做的很不好,合同完全可以无视,不单单是中小企业,大企业也如此。信用社会需要我们一点一点积累,这样整个社会会因为信用良好而减少很多摩擦成本。

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