【有助于改善革新的激励理论】
“首先做做看”的思路非常重要。同时，尽早积累虽然很小但很有意义的成功体验也是推进改善革新活动的要点。
认知的不协调理论(CognitiveDissonance Theory byFestinger)
如果迄今为止抱有的信念或者信条和新发生的事物产生分歧时，无论什么人内心都会有“不安”和“压力”，为了从这种折磨中逃脱，经常会采取以下的方法。
认为那种事情(新发生的事物)本来就不存在，固执己见。甚至不愿意坦率地接受事实。寻找到别的原因、借口来证明自己的正确，或者设法逃避责任。
人有着隐藏不愉快的言语或经历，否定事实(不肯正视事实)，以及将自己的一厢情愿正当化的倾向。
》反之，如果尝试了与自身信念不同的方法，并取得了超乎以往的成果的话，为了让自身的行动和结果相一致，会有很大的可能改变自己的信念。
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改善对Densho Engineering 革新与客户关系的促进
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