第三节 正确的人际关系
【逻辑框架】
【见】——【感】
1. 具有良好人际关系的人士的特点：都能忠诚待人，令人乐于接近；都把人际关系建立在“贡献”的基础上；能与人密切合作，凡事都设身处地替他人着想。比如：马歇尔将军、斯隆先生、杜瑞斯特。
2. 有效人际关系，有下列四项基本要求：
互相沟通
团队合作
自我发展
培养他人
3. 期望下属也能以贡献为重的管理者常问下属（一组好问题）：
我们的组织和我，应该期望你有怎样的贡献呢？我们该期望你做些什么？如何才能使你的知识和能力得到最大的发挥？
4.在一个知识型组织中，主要有赖于知识不同和技术不同的专业人员组成的团队，工作才能有效。各路英雄的合作，贵在自动自发，贵在能依循情势逻辑和任务的需要，而非仅依赖正式的组织结构。
5.自问促进个人发展（又一组好问题）：
我对组织能有什么最大的贡献？即：
我需要怎样的自我发展，我应该学习什么知识和技能，才有助于我对组织做出贡献？我应该将我的哪些优点用在我的工作上？我应为自己设定怎样的标准？
第四节 有效的会议
【逻辑框架】
【见】——【感】
1. 如何确定会议的目的是什么或应该是什么？
一组问题：
我们为什么要召开这次会议？是为了
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